Xoom vs. Western Union. Western Union: Una visión general
Para quienes necesitan enviar fondos a lugares lejanos rápidamente, tanto Xoom (XOOM) como Western Union (WU) ofrecen opciones viables de transferencia de dinero. Fundadas con exactamente 150 años de diferencia, las dos empresas ofrecen servicios similares, pero con diferencias significativas en la forma en que se pueden enviar los fondos, los destinos a los que se pueden enviar y los destinatarios que pueden recibirlos.
Western Union
Fundada en 1851, Western Union (WU) ha estado en el negocio de las transferencias de dinero por más de 150 años, operando originalmente por medio del entonces novedoso telégrafo (el internet de su época). A partir de 2020, la red de la empresa con sede en Colorado incluye unas 550.000 ubicaciones de agentes y más de 200 países y territorios en todo el mundo.
Los clientes pueden organizar transferencias por teléfono, en línea, en persona o desde más de 100.000 cajeros automáticos en todo el mundo. Los destinatarios pueden tener los fondos depositados en una cuenta bancaria, o recoger el dinero en efectivo en una agencia de WU.
Western Union también ofrece giros postales para compras y servicios de pago de facturas.
Tanto Western Union como Xoom ganan dinero por las comisiones de transferencia que cobran en las transacciones y por los tipos de cambio de moneda (cuando tus fondos se convierten a una moneda diferente).
Xoom
Xoom (XOOM) apareció en escena en 2001. PayPal adquirió la empresa con sede en San Francisco en 2015. Su servicio de transferencia de dinero internacional está disponible en 160 países, a partir de 2020.
Los clientes sólo pueden enviar dinero en línea utilizando su teléfono móvil, tableta u ordenador. A los destinatarios generalmente se les depositan los fondos en una cuenta bancaria, aunque en muchos países en los que Xoom tiene socios está disponible el pago en ventanilla, así como la entrega a domicilio.
Xoom también ofrece servicios de pago de facturas y recarga de teléfonos móviles.
Puntos clave
- Western Union transfiere a más países que Xoom.
- Xoom ofrece tarifas más bajas que Western Union.
- Western Union permite realizar transferencias en efectivo y en persona en sus propias agencias, mientras que Xoom es exclusivamente digital.
- Western Union presta servicios de transferencias tanto a empresas como a consumidores.
- En algunos países, Xoom ofrece entregas de efectivo a domicilio.
Diferencias clave
Además del número de países a los que prestan servicio y los métodos de envío de fondos, Western Union y Xoom se distinguen por otros factores.
Tarifas y tipos de cambio
En su mayor parte, Xoom ofrece precios más bajos en las transferencias internacionales de dinero que Western Union. Xoom puede cobrar tarifas más bajas porque no tiene los gastos generales de mantener centros físicos como Western Union.
Ten en cuenta que las tarifas de Xoom y Western Union varían según tu país, el país al que transfieres dinero, tu fuente de financiamiento, la moneda de pago y el monto total de la transferencia. La mayoría de las transacciones de Xoom se envían a México y Filipinas, se financian desde una cuenta bancaria y se desembolsan en moneda local. Por esas transacciones, el cliente paga una tarifa fija de 5 dólares.99 a $15.99 dólares (si usas una tarjeta de crédito o débito) para enviar cualquier cantidad hasta $2,999. Clientes Si desea transferir dinero a México o Filipinas desde Western Union, puede esperar pagar comisiones más altas utilizando los mismos métodos de financiación, hasta 19 dólares.99 por transacción.
Sin embargo, Western Union puede ofrecer mejores tipos de cambio. En julio de 2020, por ejemplo, una transferencia de 600 dólares a México le reportaría al destinatario 13.598 pesos a través de WU, y sólo 13.400 pesos a través de Xoom.
Destinatarios elegibles
Si necesitas transferir dinero a una empresa, tendrás que recurrir a Western Union. Xoom sólo permite a los consumidores transferir a otros consumidores (familiares y amigos), mientras que Western Union ofrece tanto transferencias de consumidor a consumidor como transferencias a empresas y servicios de pago de facturas.
Transferencias en efectivo
Con Xoom, los clientes sólo pueden transferir dinero desde una cuenta bancaria, una tarjeta de débito o crédito, o una cuenta de PayPal. Debido a que Western Union cuenta con ubicaciones físicas con agentes en todo el mundo, acepta dinero en efectivo para las transferencias de dinero. Si tú o tu destinatario no tienen una cuenta bancaria, Western Union es probablemente la mejor opción.
Velocidad
Aunque Xoom promete una transferencia instantánea en ciertos países, la empresa suele tener muy poco control sobre la entrega real a la cuenta del destinatario. Esto se debe a que los tiempos de tramitación dependen de cada banco. Por otro lado, Western Union puede asegurar una entrega rápida porque tiene sus propios agentes en todo el mundo.
Fuentes del artículo
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