H&M: el secreto de su éxito

Fundada en 1947, la empresa sueca de venta de ropa Hennes & Mauritz AB (STO: HM-B), comúnmente conocida como H&M, se ha convertido en una de las marcas más reconocidas de la industria de la moda. H&M tiene más de 5.000 tiendas en todo el mundo y emplea a 120.000 personas.

No es de extrañar que el cierre de COVID-19 haya tenido un impacto en 2020. La empresa informó de un fuerte crecimiento de las ventas en línea, pero las ventas totales todavía se redujeron en un 5% en septiembre de 2020 con respecto al mismo período del año anterior.

La empresa dijo que cerraría permanentemente 350 tiendas a partir de 2021, pero eso no significa que renuncie a las tiendas físicas. Sus ejecutivos parecen haber llegado a la conclusión de que el mundo real y el mundo online funcionan mejor en tándem. "Cada vez más clientes empezaron a comprar online durante la pandemia, y están dejando claro que valoran una experiencia cómoda e inspiradora en la que las tiendas y el online interactúan y se refuerzan mutuamente," dijo la directora general Helena Helmersson. "Estamos aumentando las inversiones digitales, acelerando la consolidación de las tiendas y haciendo que los canales estén más integrados."

  • H&M es líder en el espacio de "moda rápida", compitiendo con Zara y Forever 21.
  • La moda rápida se basa en la venta de grandes volúmenes de ropa de moda y barata.
  • H&M afirma que su combinación de ventas en tiendas físicas y en línea es un punto fuerte del negocio.

El secreto de H&M's éxito: La moda rápida

El secreto del éxito de H&M y sus rivales como Zara y Forever 21 pueden atribuirse al modelo de negocio de la moda rápida.

La moda rápida se basa en trasladar un gran volumen de mercancía de la mesa del diseñador a la sala de exposición en el menor tiempo posible y a un precio razonable. Dirigido a consumidores urbanos jóvenes y preocupados por la moda, sus productos son modernos y baratos, rozando lo desechable.

Esto, naturalmente, les ha valido algunas críticas de los defensores del consumo sostenible y ético.

Los minoristas de moda rápida obtienen sus beneficios gracias a una elevada rotación de la mercancía y a la constante reposición de la cartera de productos con las últimas tendencias.

H&El modelo de M también se basa en un sólido equipo de marketing que puede determinar rápidamente lo que desea el grupo demográfico al que se dirige y ponerlo rápidamente en la cadena de suministro.

H&La marca M's de moda rápida

Aunque la moda rápida no se limita a H&M, la marca sueca tiene un modelo de negocio distinto. A diferencia de Zara, H&M no fabrica sus productos internamente, sino que subcontrata su producción a más de 900 proveedores independientes en todo el mundo, principalmente en Europa y Asia, que son supervisados por 30 oficinas de supervisión estratégicamente situadas.

Para incentivar unas condiciones laborales justas, H&M introdujo un programa piloto para sus fábricas de Bangladesh y Camboya que implicaba la compra del 100% de la producción de las fábricas durante un periodo de cinco años. H&M esperaba que, al ser el único cliente, estuviera más capacitado para garantizar unas condiciones de trabajo seguras y aumentar la productividad de forma más natural, en lugar de intentar imponer su cumplimiento mediante inspecciones rutinarias de conformidad.

En segundo lugar, sólo el 80%, más o menos, de toda la mercancía de las tiendas se almacena durante todo el año, mientras que el 20% restante de H&M los productos se diseñan y se almacenan sobre la marcha en pequeños lotes, en función de la tendencia imperante. Para garantizar una entrega puntual y unos plazos de entrega rápidos, H&M se apoya en su red informática de última generación, que permite la integración entre la oficina nacional central y las oficinas de producción satélite.

H&M Acciones

A mediados de 2021, H&M parece recuperarse de la pandemia, pero no sin cierta dificultad. En junio de 2021, la empresa informó de que sus ventas habían aumentado un 25% con respecto al año anterior, pero que habían bajado un 4% con respecto a sus cifras de 2019.

China parece ser un área problemática. Las ventas en ese país cayeron un 23% después de que el minorista fuera expulsado de su popular sitio web Tmall y de algunas tiendas de aplicaciones telefónicas nacionales en respuesta a H&M's expresa su preocupación por las presuntas violaciones de los derechos humanos. China representa el 5% de las ventas totales del minorista y es uno de sus principales proveedores.

Los inversores estadounidenses pueden seguir a Hennes Mauritz a través de su American Depository Receipt, Hennes Mauritz ADR (HNNMY), que cotiza en el NASDAQ.

Las acciones cerraron el. 13, 2021, a 4 dólares.13. Su rango de 52 semanas oscilaba entre los 3.04 y 5.22.

El resultado final

Desde su fundación en 1947, H&M ha crecido hasta convertirse en el segundo minorista de moda del mundo, después de Inditex, propietario de las tiendas Zara.

El éxito continuado de ambos minoristas depende de su aplicación de la moda rápida, que se basa en detectar las tendencias de la moda a medida que aparecen y llevar copias baratas de las mismas a sus tiendas lo antes posible.

Fuentes del artículo

Nuestro equipo exige a los escritores que utilicen fuentes primarias para apoyar su trabajo. Entre ellos se incluyen libros blancos, datos gubernamentales, reportajes originales y entrevistas con expertos del sector. También hacemos referencia a investigaciones originales de otras editoriales de renombre cuando es necesario. Puede obtener más información sobre las normas que seguimos para producir contenidos precisos e imparciales en nuestro
política editorial.

  1. Statista. "Número de tiendas de la H&M Group en todo el mundo a partir de 2020," Accedido en agosto. 12, 2021.

  2. Fast Company. "Incluso H&M cierra tiendas y aumenta la lista de minoristas de moda rápida afectados por el COVID-19." Consultado en agosto. 12, 2021.

  3. Empresa rápida. "Incluso H&M cierra tiendas y aumenta la lista de minoristas de moda rápida afectados por el COVID-19." Accedido agosto. 12, 2021.

  4. El Buen Comercio. "Qué es la moda rápida, en cualquier caso?" Consultado en agosto. 12, 2021.

  5. H&M. "Producción." Consultado en agosto. 13, 2021.

  6. Cuarzo. "H&M ha dado a los proveedores un gran incentivo para pagar más a los trabajadores." Accedido en agosto. 13, 2021.

  7. Erply. "En las historias de éxito de H&M, Zara, Ikea y Walmart, la suerte no es un factor clave." Consultado en agosto. 12, 2021.

  8. Reuters. "H&M vuelve a tener beneficios, las ventas en China se ven afectadas por el boicot." Consultado en agosto. 13, 2021.

Dodaj komentarz