Fraude de afiliación

Qué es el fraude de los afiliados?

El fraude de afiliación se refiere a cualquier actividad falsa o sin escrúpulos realizada para generar comisiones de un programa de marketing de afiliación. El fraude de afiliados también abarca cualquier actividad que esté explícitamente prohibida en los términos y condiciones de un programa de marketing de afiliados. En el marketing de afiliación, los editores y propietarios de sitios web pueden insertar en sus contenidos enlaces de seguimiento que llevan a la tienda online de una empresa, a páginas de productos y a páginas de registro. Cuando se produce una acción determinada, como un registro o la venta de un producto, el afiliado recibe una comisión. La tentación de beneficiarse de la actividad lleva a los defraudadores a diseñar formas de jugar con el sistema con actividad falsa para generar nuevos pagos de comisiones o aumentar el importe de los mismos.

Comprender el fraude de los afiliados

El fraude de afiliación siempre ha sido un componente desafortunado del marketing de afiliación, pero se ha vuelto más sofisticado desde la aparición del marketing digital. La actividad fraudulenta asociada a los primeros programas de afiliación que pagaban por el tráfico o los clics incluía la actualización automática de una página, el uso de software para hacer clic o el envío de correo electrónico no deseado desde un enlace de referencia. Las ventanas emergentes, sobre todo las que se abren detrás de los navegadores, también se convirtieron en actividades populares de afiliados sin escrúpulos. Esto obligó a las empresas que gestionan programas de marketing de afiliación a ampliar sus términos y condiciones para eliminar estas técnicas potencialmente perjudiciales para la marca.

Tipos de fraude de los afiliados

La tecnología ha evolucionado para rastrear y exponer la mayoría de estas técnicas, pero el mercado está devaluando el tráfico en favor de las ventas o las acciones cuantificables. De este modo, los afiliados sólo cobran cuando se añade un artículo a la cesta de la compra o se completa un formulario de registro. Sin embargo, el fraude sigue siendo un problema, y entre los nuevos tipos de fraude de afiliación se encuentran:

  • Utilizar datos robados para la generación de contactos o tarjetas de crédito robadas para generar ventas.
  • La „typosquatting”, o secuestro de URL de dominios cercanos a los del nombre de la empresa o de sus productos para obtener una referencia de la redirección.
  • Conseguir que la gente se descargue un adware o spyware que inserta un código de afiliación automáticamente.
  • Clonar el contenido de otro sitio de afiliación para robarle tráfico.
  • Compra de Google AdWords en los términos de búsqueda en los que una empresa o sus productos ya están clasificados.
  • Rellenar con cookies a todos los visitantes de un sitio web para beneficiarse si un visitante compra algo más tarde por razones no relacionadas.

La suplantación de tráfico y el rellenado automático de formularios con software siguen siendo actividades fraudulentas eficaces en función de la configuración de la compensación de un programa de marketing de afiliación concreto. El establecimiento de unos términos y condiciones claros que prohíban la mayoría de los métodos de fraude más comunes puede evitar el fraude de los afiliados si se supervisan las transacciones en busca de patrones sospechosos y se hacen cumplir los términos y condiciones.

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