American Express ha experimentado fuertes vientos de cola, gracias a la buena marcha de la economía mundial. Probablemente sea más conocida por los consumidores por sus tarjetas de crédito y débito. Como tal, casi siempre se compara con sus rivales Visa y MasterCard. A diferencia de estos dos competidores, American Express es tanto el procesador de pagos como el emisor de sus tarjetas de crédito. Si bien es cierto que esto podría dar lugar a mayores beneficios si los miembros gastan más, también expone a American Express a riesgos más significativos si la economía se agrava.
La empresa se ha formado gracias a una serie de fusiones y adquisiciones que han dado lugar a algunas de sus filiales más exitosas. Este breve artículo resume algunos de los datos clave de la empresa, así como algunas de las filiales más importantes que contribuyen a convertirla en lo que es hoy.
Puntos clave
- American Express pretende mejorar sus servicios y animar a la gente a usar sus tarjetas con más frecuencia mediante adquisiciones.
- American Express Travel Related Services es la matriz inmediata de los dos bancos emisores de tarjetas de la compañía.
- American Express Bank y American Express Centurion Bank son filiales al cien por cien de American Express.
- Accertify es una empresa global de prevención del fraude que fue adquirida por American Express en 2010.
- AMEX Assurance Company actúa como suscriptor de seguros de viaje y otros productos de seguros.
American Express: Una visión general
- Fundada: 1850
- Sede central: Nueva York
- Capitalización bursátil (a fecha de enero. 20, 2021): 125.000 millones de dólares
American Express (AXP) es una empresa estadounidense de servicios financieros y de viajes que opera en más de 110 países. Sus principales productos son las tarjetas de crédito, los servicios financieros y los servicios relacionados con los viajes, como los cheques de viaje. La empresa, comúnmente conocida como Amex, comercializa estos productos a consumidores, empresarios y corporaciones de todo el mundo.
Fundada en 1850, la empresa es la mayor compañía de tarjetas de pago del mundo por volumen de compras, con más de 870.000 millones de dólares de gasto total facturado en todo el mundo y más de 68 millones de tarjetas en circulación, a fecha de diciembre. 31, 2020. La empresa registró unos ingresos netos de 3 dólares.1.000 millones de dólares en ingresos de 36.1.000 millones de euros para el ejercicio 2020.
El equipo ejecutivo de la empresa está formado por
- Stephen Squeri, presidente y director general (CEO)
- Jeffrey Campbell, director financiero (CFO)
- Marc Gordon, vicepresidente ejecutivo y director de información (CIO)
- Monique R. Herena, jefe de experiencia de los colegas
- Rick Petrino, director de operaciones
- Elizabeth Rutledge, directora de marketing
- Laureen E. Seeger, director jurídico
- Jennifer Skyler, directora de asuntos corporativos
- Anre Williams, director ejecutivo
La estrategia de adquisición de Amex
La estrategia principal de las adquisiciones de American Express consiste en mejorar sus servicios para los actuales miembros de la tarjeta con el fin de facilitar el uso de sus productos. También pretende animar a la gente a utilizar sus tarjetas con más frecuencia.
American Express compró U.K. La startup fintech Cake Technologies en marzo de 2018 por algo más de 13 millones de dólares. Cake ofrece un servicio que permite a los clientes de los restaurantes pagar la cuenta más fácilmente. American Express indicó sus planes de integrar las tecnologías Cake en su plataforma para ofrecer a los miembros un servicio mejorado. Es probable que American Express siga adquiriendo más empresas para ampliar su alcance como megacompañía de servicios financieros.
Como gran empresa de servicios financieros, American Express realiza frecuentes adquisiciones de empresas más pequeñas, muchas de las cuales se integran en su amplia plataforma de productos y servicios. En enero de 2019, American Express anunció su intención de adquirir Pocket Concierge, una plataforma de reservas de restaurantes dirigida a empresas en Japón, por una cantidad no revelada.
American Express posee docenas de empresas subsidiarias, la mayoría de las cuales están organizadas para llevar a cabo sus operaciones comerciales en países extranjeros. Sus filiales más importantes incluyen dos bancos emisores de tarjetas y varias empresas de servicios financieros con sede en Estados Unidos.
American Express TRS
American Express Travel Related Services Company, o TRS, es la principal filial operativa de la compañía y opera en el sector de la financiación especializada. Como tal, es la matriz inmediata de los dos bancos emisores de tarjetas de la compañía. TRS es tratada como un holding financiero, lo que significa que la Reserva Federal tiene jurisdicción para supervisar y examinar sus prácticas.
Aunque TRS contribuye a las actividades comerciales de American Express de diversas maneras, la empresa es la principal responsable de proporcionar personal, instalaciones, sistemas y otros recursos operativos a varias sucursales y filiales de American Express. Como resultado, TRS es el propietario directo o indirecto de la mayoría de las entidades legales de American Express.
La principal fuente de ingresos de TRS son los ingresos por descuentos de American Express o el importe obtenido en las transacciones con los comercios que tienen acuerdos de aceptación de tarjetas utilizados para facilitar las transacciones con los titulares de las tarjetas de crédito American Express. TRS también obtiene ingresos a través de las comisiones de las tarjetas, las comisiones de los viajes y más.
American Express National Bank
American Express National Bank es una caja de ahorros federal con sede en Sandy, Utah, y es una filial de American Express
En cuanto a los consumidores, American Express Bank emite una variedad de tarjetas de crédito y de pago con la marca American Express, incluidas las tarjetas de marca compartida con socios de American Express.
American Express National Bank también ofrece cuentas de ahorro y certificados de depósito (CD) a los consumidores de todo el país bajo la marca American Express Personal Savings. Las cuentas sólo están disponibles en línea; el banco no tiene ningún establecimiento minorista. American Express Bank también acepta depósitos a través de socios de corretaje de terceros.
American Express National Bank se fundó originalmente en 1989 con el nombre de ILC Corporation, pero tras varias fusiones y cambios de nombre, se convirtió en American Express National Bank en abril de 2018.
Banco American Express Centurion
American Express Centurion Bank es la segunda gran institución de depósito asegurada de American Express. El banco industrial constituido en Utah también tiene su sede en Salt Lake City.
Centurion Bank emite una variedad de tarjetas de cargo y de crédito para consumidores bajo la marca American Express. American Express Centurion Bank también acepta depósitos a través de terceros asociados. El banco no gestiona ningún establecimiento minorista y es propiedad al cien por cien de American Express.
Certificar
Accertify es una empresa global de prevención del fraude con oficinas en Illinois, España, Reino Unido y Australia. La empresa ofrece una serie de tecnologías y herramientas utilizadas para prevenir el fraude en los pagos en línea. También se utilizan para gestionar el riesgo asociado a las transacciones sin tarjeta. Entre sus clientes se encuentran empresas de comercio electrónico de todo el mundo, como StubHub, Inc., JetBlue Airways (JBLU), 1-800-Flowers.com (FLWS) y Urban Outfitters (URBN). Accertify es una filial de American Express Travel Related Services Company.
Los productos de Accertify son compatibles con las redes de pago utilizadas para realizar compras en línea en todo el mundo, incluidas las principales tarjetas de crédito y proveedores de pagos en línea como PayPal (PYPL). La empresa ofrece productos de gestión de fraudes, gestión de devoluciones, análisis de datos y pasarelas de pago que pueden combinarse para ofrecer soluciones de pago a través de una plataforma alojada de software como servicio (SaaS). Accertify también ofrece opciones de servicios gestionados en virtud de los cuales los comerciantes electrónicos pueden subcontratar el proceso de gestión del fraude al personal de analistas de Accertify. Fundada en 2007, Accertify fue adquirida por American Express en 2010 por aproximadamente 150 millones de dólares y ahora es una filial de propiedad absoluta.
Compañía de seguros AMEX
AMEX Assurance Company actúa como aseguradora de los seguros de viaje y otros productos de seguros comercializados y vendidos por las empresas de American Express. También suscribe ciertos beneficios de seguros proporcionados a los titulares de tarjetas de cargo y de crédito de American Express, incluyendo la protección contra pérdidas y daños en el alquiler de coches, la protección de la garantía extendida, la protección de la compra de productos y el seguro de accidentes de viaje. La empresa no tiene operaciones minoristas. Esta compañía fue fundada en 1973 como American Automobile Insurance Company of Illinois, pero cambió su nombre en 1986. Desde septiembre de 2007, opera como filial de American Express.
Fuentes del artículo
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