Definición del ratio de ventas por empleado

Qué es el ratio de ventas por empleado?

El ratio de ventas por empleado se calcula como las ventas anuales de una empresa divididas por el total de sus empleados. Las cifras de ventas anuales y de empleados se encuentran fácilmente en los estados financieros y en los informes anuales. El ratio de ventas por empleado es un indicador general de lo costoso que resulta gestionar una empresa.

Puntos clave

  • El ratio de ventas por empleado es el resultado de dividir las ventas anuales entre el total de empleados.
  • Esta métrica es útil para evaluar las empresas que dependen en gran medida de los empleados, como los minoristas y los bancos.
  • Una mayor cifra de ventas por empleado es mejor.
  • Las empresas manufactureras tienen unos ratios de ventas por empleado bajos, mientras que las empresas pueden aumentar sus ratios mediante la subcontratación.

Entender el ratio de ventas por empleado

El ratio de ventas por empleado puede ser especialmente revelador a la hora de medir la eficiencia de empresas como bancos, minoristas, consultores, empresas de software y grupos de medios de comunicación. Las empresas de personas se prestan al ratio de ventas por empleado.

La interpretación del ratio es bastante sencilla: las empresas con cifras de ventas por empleado más elevadas suelen considerarse más eficientes que las que tienen cifras más bajas. Un ratio de ventas por empleado más alto indica que la empresa puede operar con bajos costes generales y, por tanto, hacer más con menos empleados, lo que a menudo se traduce en beneficios sustanciales.

Pensemos en la empresa tecnológica Qualcomm. En 2020, la empresa generó 574.000 dólares en ventas por empleado. En comparación, Microsoft generó unos 935.000 dólares en ventas por empleado. Esto sugiere que Microsoft está sacando más provecho de su mano de obra y demuestra por qué el mercado bursátil otorga constantemente a Microsoft una valoración más alta.

Consideraciones especiales

El ratio de ventas por empleado se utiliza mejor para comparar empresas similares. Los minoristas y otras empresas orientadas a los servicios que emplean a muchas personas, por ejemplo, tendrán ratios muy diferentes a los de las empresas de software. Por ejemplo, Starbucks Coffee es un minorista muy eficiente, pero como emplea a casi 350.000 personas a tiempo completo y parcial, su cifra de ventas por empleado de 76.600 dólares parece palidecer en comparación con las ventas por empleado de Microsoft.

Las empresas que se concentran en la venta y distribución de productos suelen tener cifras de ventas por empleado mucho más elevadas que las empresas que fabrican bienes. La fabricación suele ser muy intensiva en mano de obra, mientras que las actividades de ventas y marketing dependen de menos personas para generar las mismas cifras de ventas.

En la industria manufacturera, cada empleado sólo puede ensamblar un número determinado de productos. El aumento de la producción requiere más empleados. En cambio, las actividades de marketing y ventas pueden aumentar sin necesidad de añadir personal. Por ejemplo, el fabricante de calzado deportivo Nike: desde que tomó la decisión de subcontratar su fabricación a otras empresas, el ratio de ventas por empleado de la empresa se ha disparado.

Las empresas en fase inicial suelen tener un bajo número de ventas por empleado. Las empresas que se dedican al desarrollo de nuevas tecnologías, por ejemplo, suelen tener unas cifras de ventas por empleado escasas en sus primeros años.

Ventajas y desventajas del ratio de ventas por empleado

Asegúrese de observar los ratios de ventas por empleado durante varios años para tener una idea fiable del rendimiento. No saque conclusiones precipitadas sin examinar las tendencias a lo largo del tiempo. Un salto en la eficiencia de las ventas por empleado puede ser sólo un parpadeo.

Por ejemplo, las grandes reducciones de plantilla suelen traducirse en un aumento temporal del ratio, ya que los empleados restantes trabajan más y se encargan de tareas adicionales. Pero la investigación muestra que ese impulso puede revertirse rápidamente a medida que los trabajadores se agotan y trabajan con menos eficiencia.

Un ratio de ventas por empleado en constante aumento puede significar varias cosas:

  • Organizaciones cada vez más racionalizadas.
  • Inversión de capital reciente que mejora la eficiencia.
  • Grandes productos que se venden más rápido que los de la competencia.

Además, una empresa que genera constantemente un aumento de las ventas con una plantilla estable o en disminución puede aumentar los beneficios más rápidamente que una que no puede realizar más ventas sin añadir más trabajadores.

También hay que tener cuidado con las cifras de empleados que aparecen en los informes financieros. Algunas empresas emplean a subcontratistas, que no se cuentan como empleados. Este tipo de discrepancia puede poner en jaque su análisis y comparación de las cifras de ventas por empleado.

La mejora del ratio de ventas por empleado suele preceder al crecimiento de los márgenes de beneficio. Una cifra creciente de ventas por empleado podría significar que la empresa está creciendo pero no ha contratado a más empleados para hacer frente a la carga de trabajo añadida. De nuevo, tenga cuidado. Si las cifras cambian drásticamente, merece la pena echar un vistazo más de cerca.

Fuentes del artículo

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  1. Qualcomm. "Informe anual 2020," Páginas 15 y 37. Accedido el 5 de julio de 2021.

  2. Microsoft. "Informe anual 2019." Consultado el 5 de julio de 2021.

  3. Starbucks. "Informe anual del ejercicio 2019," Páginas 7 y 20. Accedido el 5 de julio de 2021.

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