Qué es el plazo de entrega?
El plazo de entrega es la cantidad de tiempo que transcurre desde el inicio de un proceso hasta su conclusión. Las empresas revisan el plazo de entrega en la fabricación, la gestión de la cadena de suministro y la gestión de proyectos durante las etapas de preprocesamiento, procesamiento y postprocesamiento. Si se comparan los resultados con los puntos de referencia establecidos, se puede determinar dónde existen ineficiencias.
La reducción del plazo de entrega puede agilizar las operaciones y mejorar la productividad, aumentando la producción y los ingresos. Por el contrario, los plazos de entrega más largos afectan negativamente a las ventas y a los procesos de fabricación.
Puntos clave
- El plazo de entrega mide el tiempo que se tarda en completar un proceso de principio a fin.
- En la fabricación, el plazo de entrega suele representar el tiempo que se tarda en crear un producto y entregarlo al consumidor.
- Los factores que pueden influir en el plazo de entrega son la falta de materias primas, la interrupción del transporte, la escasez de mano de obra, los desastres naturales y los errores humanos.
- En algunos casos, las empresas pueden mejorar los plazos de entrega mediante la aplicación de estrategias de reposición de existencias automatizadas y justo a tiempo (JIT).
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Comprender el plazo de entrega
Los procesos de producción y la gestión del inventario pueden afectar al plazo de entrega. En lo que respecta a la producción, la construcción de todos los elementos de un producto terminado en el lugar puede llevar más tiempo que la realización de algunos elementos fuera del lugar. Los problemas de transporte pueden retrasar la entrega de las piezas necesarias, deteniendo o ralentizando la producción y reduciendo el rendimiento y la rentabilidad de la inversión (ROI).
El uso de piezas y mano de obra de origen local puede acortar el plazo de entrega y acelerar la producción, y los subconjuntos fuera de las instalaciones pueden ahorrar más tiempo. La reducción del tiempo de producción permite a las empresas aumentar la producción durante los períodos de alta demanda. Una producción más rápida puede aumentar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de la empresa.
La gestión eficiente del inventario es necesaria para mantener los programas de producción y satisfacer la demanda de los consumidores. Las roturas de stock se producen cuando el inventario, o las existencias, no están disponibles, impidiendo el cumplimiento del pedido de un cliente o el ensamblaje de un producto. La producción se detiene si una organización subestima la cantidad de existencias necesarias o no realiza un pedido de reposición y los proveedores no pueden reponer los materiales inmediatamente. Esto puede ser costoso para los resultados de una empresa.
Una solución es utilizar un programa de inventario gestionado por el proveedor (VMI), que proporciona una reposición automática de las existencias. Estos programas suelen proceder de un proveedor externo, que utiliza la gestión de inventarios justo a tiempo (JIT) para pedir y entregar los componentes en función de su uso.
Consideraciones especiales
El plazo de entrega varía entre las fuentes de la cadena de suministro, lo que dificulta la predicción de cuándo se puede esperar la entrega de los artículos y la coordinación de la producción. A menudo, el resultado es un exceso de inventario, lo que supone una carga para el presupuesto de la empresa.
La programación del plazo de entrega permite que los componentes necesarios lleguen juntos y reduce los costes de envío y recepción. Algunos retrasos en los plazos de entrega no pueden anticiparse. Los obstáculos para el envío debidos a la escasez de materias primas, los desastres naturales, los errores humanos y otros problemas incontrolables afectarán al plazo de entrega. En el caso de las piezas críticas, una empresa puede emplear un proveedor de reserva para mantener la producción. Trabajar con un proveedor que mantiene el inventario a mano mientras supervisa continuamente el uso de la empresa ayuda a aliviar los problemas derivados de acontecimientos imprevistos.
Almacenar las piezas necesarias puede resultar prohibitivo, pero reducir el número de piezas sobrantes también ayuda a limitar los costes de producción. Una de las soluciones es que las empresas utilicen servicios de kitting para organizar su inventario. Con los servicios de kitting, los artículos del inventario se agrupan en función de su uso específico en el proyecto. Los trabajadores ahorran tiempo eligiendo entre lotes más pequeños de piezas, manteniendo la producción más organizada y eficiente.
Utilizar el ensamblaje fuera de las instalaciones en los mercados de ultramar en lugar de enviar los productos terminados puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero en aranceles.
Ejemplo de tiempo de espera
Imagínese un gran festival que tiene lugar durante la primera semana de agosto cada año y que atrae a 100.000 personas de media y suele vender 15.000 camisetas del festival. El proveedor de las camisetas necesita un día laborable para completar el diseño de las camisetas, un día laborable para hacer las pruebas y las correcciones necesarias, un día laborable para imprimir las camisetas y dos días laborables para enviar los artículos. El plazo de entrega en este ejemplo sería de cinco días laborables. En otras palabras, los organizadores del festival tienen que hacer su pedido al proveedor de camisetas al menos cinco días laborables antes de la apertura del festival para poder recibir las camisetas a tiempo.
Por supuesto, ese plazo de entrega puede acortarse en algunas situaciones extremas si el comprador está dispuesto a pagar una prima. Si las ventas de camisetas el primer día del festival superan las expectativas, los organizadores del festival pueden decidir pedir más camisetas el segundo día con la esperanza de que se puedan entregar el tercer día. Dado que las camisetas ya han sido diseñadas y aprobadas, el plazo de entrega de cinco días puede reducirse a tres. Para cumplir ese plazo de entrega reducido, el proveedor tendría que imprimir las camisetas adicionales lo antes posible para enviarlas de un día para otro y entregarlas a la mañana siguiente.
Otros factores pueden afectar al plazo de entrega en este ejemplo. Si los organizadores del festival quieren que un determinado porcentaje de las camisetas sea de color fucsia y el proveedor no tiene habitualmente camisetas fucsias en stock, eso puede aumentar el plazo de entrega porque el proveedor tendrá que pedir camisetas de ese color.