Definición de servicios de seguros

Qué son los servicios de aseguramiento?

Los servicios de aseguramiento son un tipo de servicio profesional independiente que suelen prestar los contables certificados o colegiados, como los contables públicos certificados (CPA). Los servicios de aseguramiento pueden incluir una revisión de cualquier documento o transacción financiera, como un préstamo, un contrato o un sitio web financiero. Esta revisión certifica la corrección y la validez del elemento revisado por el contador público.

Puntos clave

  • Los servicios de aseguramiento son un tipo de servicio profesional independiente que suelen prestar contadores certificados o colegiados, como los contadores públicos.
  • Los servicios de aseguramiento se definen como servicios profesionales independientes que mejoran la calidad o el contexto de la información para los responsables de la toma de decisiones.
  • Los servicios de aseguramiento reducen el riesgo de la información, lo que permite una mejor toma de decisiones.
  • Las empresas utilizan los servicios de garantía para aumentar la transparencia, la relevancia y el valor de la información que divulgan al mercado y a sus inversores.
  • Los servicios de aseguramiento pueden aplicarse a la evaluación de riesgos, al rendimiento de las empresas, a la fiabilidad de los sistemas de información, al comercio electrónico y al rendimiento sanitario.

Comprender los servicios de aseguramiento

Los servicios de aseguramiento tienen como objetivo mejorar la calidad de la información para las personas que toman decisiones. Ofrecer una garantía independiente es una forma de garantizar que la información sobre la que se toman las decisiones es fiable y, por tanto, reduce los riesgos, en este caso, el riesgo de la información.

Los proveedores de servicios de aseguramiento ayudarán a los clientes a navegar por las complejidades, los riesgos y las oportunidades de sus redes de socios, gestionando y supervisando proactivamente los riesgos que presentan las relaciones con terceros. Las empresas utilizan los servicios de aseguramiento para aumentar la transparencia, la relevancia y el valor de la información que revelan al mercado y a sus inversores. Muchos descubren que compartir mejor el rendimiento empresarial se convierte en una estrategia de crecimiento sostenible y diferenciación competitiva.

Las orientaciones técnicas para los contables certificados que deseen dedicarse a los servicios de aseguramiento pueden encontrarse en la Norma Internacional sobre Encargos de Aseguramiento (ISAE) 3000 y en The Assurance Sourcebook, publicado por el Instituto de Contables Colegiados de Inglaterra y Gales (ICAEW), que también incluye consejos prácticos para que las empresas elijan entre los distintos servicios de aseguramiento.

Algunas normativas de los últimos años han aumentado la demanda de servicios de garantía, como la Ley Sarbanes-Oxley de 2002, con el objetivo de proteger a los inversores de la información financiera falsa.

Tipos de servicios de aseguramiento

Los servicios de aseguramiento pueden adoptar diversas formas y tienen por objeto proporcionar a la empresa que contrata al contador público la información pertinente para facilitar la toma de decisiones. Por ejemplo, el cliente podría solicitar que el contador público revise cuidadosamente todos los números y cálculos que aparecen en el sitio web de la hipoteca del cliente para asegurarse de que todos los cálculos y ecuaciones son correctos. A continuación se presenta una lista de los servicios de aseguramiento más comunes.

Evaluación de riesgos

Las entidades están sometidas a mayores riesgos y a cambios de fortuna más precipitados que nunca. A los gestores e inversores les preocupa si las entidades han identificado todo el alcance de estos riesgos y han tomado precauciones para mitigarlos. Este servicio garantiza que el perfil de riesgos empresariales de una entidad es completo y evalúa si la entidad cuenta con sistemas adecuados para gestionar eficazmente esos riesgos.

Medición del rendimiento empresarial

Los inversores y los directivos exigen una base de información más completa que los simples estados financieros; necesitan un "cuadro de mando integral.Este servicio evalúa si el sistema de medición del rendimiento de una entidad contiene medidas pertinentes y fiables para evaluar el grado de consecución de las metas y objetivos de la entidad o la comparación de su rendimiento con el de sus competidores.

Fiabilidad de los sistemas de información

Los directivos y otros empleados dependen más que nunca de una buena información y la exigen cada vez más en línea. Debe ser correcta en tiempo real. Hay que centrarse en sistemas que sean fiables por su diseño, no en corregir los datos a posteriori. Este servicio evalúa si los sistemas de información internos de una entidad (financieros y no financieros) proporcionan información fiable para la toma de decisiones operativas y financieras.

Comercio electrónico

El crecimiento del comercio electrónico se ha visto obstaculizado por la falta de confianza en los sistemas. Este servicio evalúa si los sistemas y las herramientas utilizadas en el comercio electrónico proporcionan la integridad, la seguridad, la privacidad y la fiabilidad de los datos.

Medición del rendimiento sanitario

Las motivaciones del sector de la sanidad, de un billón de dólares, han dado un giro de 180 grados en los últimos años. El antiguo sistema (pago por servicio) recompensaba a los que prestaban más servicios. El nuevo sistema (managed care) premia a los que prestan menos servicios.

Por ello, los beneficiarios de la asistencia sanitaria y sus empleadores están cada vez más preocupados por la calidad y la disponibilidad de los servicios sanitarios. Este servicio ofrece garantías sobre la eficacia de los servicios sanitarios prestados por organizaciones de salud, hospitales, médicos y otros proveedores.

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