Definición de retador del mercado

Qué es un retador del mercado?

Un aspirante al mercado es una empresa que tiene una cuota de mercado inferior a la del líder del mercado, pero una presencia suficiente como para poder ejercer una presión al alza en su esfuerzo por obtener un mayor control. Los aspirantes al mercado son capaces de disputar el liderazgo de la industria de varias maneras:

  • Desafiar al líder del mercado por el precio (enfoque directo).
  • Aumento de la diferenciación del producto.
  • Mejorar el servicio al cliente (enfoque indirecto).
  • Lanzar un producto o servicio completamente nuevo para cambiar el campo (enfoque radical).
  • Puntos clave

    • Un retador del mercado es una empresa que tiene una cuota de mercado inferior a la del líder del mercado, pero con suficiente presencia como para ejercer una presión ascendente en su esfuerzo por obtener un mayor control.
    • Los desafíos del mercado pueden competir por el liderazgo de la industria a través de formas directas e indirectas, tales como ser competitivo basado en el precio, la diferenciación del producto, el servicio al cliente, o nuevos productos.
    • Varias de las empresas tecnológicas más destacadas de la actualidad empezaron como aspirantes al mercado; por ejemplo, Facebook desafió a MySpace y Friendster para convertirse en la mayor red social del mundo.

    Entender a los retadores del mercado

    Las empresas con una baja cuota de mercado no suelen estar en condiciones de influir en los precios y suelen ser susceptibles a las acciones de las empresas más grandes. Los retadores del mercado, al estar en posición de convertirse en el actor dominante, pueden enfrentarse a un alto grado de riesgo, porque deben tomar medidas potencialmente radicales para alejar a los consumidores del líder del mercado. Cada una de las tres estrategias principales conlleva un riesgo único, siendo el enfoque directo y el enfoque radical los que más riesgo presentan, debido a los elevados costes potenciales.

    Varias de las empresas tecnológicas más destacadas de la actualidad empezaron como aspirantes al mercado. Microsoft, por ejemplo, vino de atrás para licenciar 86-DOS y crear MS-DOS y siguió el éxito de Lotus 1-2-3. Windows también evolucionó junto a Mac OS. Facebook desafió a MySpace y Friendster para convertirse en la mayor red social del mundo. Google también compitió por el poder y superó tanto a Yahoo! y Altavista.

    Amazon sigue desafiando a los líderes del mercado en cada vez más sectores. Surgió como líder del comercio electrónico y ahora está desafiando a las tiendas de comestibles (con su adquisición de Whole Foods) e incluso a las empresas sanitarias como Walgreens con su adquisición de la farmacia online Pillpack.

    Líder y retador del mercado: Ejemplo

    Como se ha señalado anteriormente, un líder es una empresa con la mayor cuota de mercado en un sector. Los líderes del mercado a menudo pueden utilizar su dominio para afectar al panorama competitivo y a la dirección que toma toda la industria. Los líderes del mercado del petróleo y el gas, por ejemplo, incluyen nombres muy conocidos como ExxonMobil, Royal Dutch Shell, Chevron, PetroChina y Total.

    Los líderes del mercado deben esforzarse por retener a los clientes existentes y seguir aumentando su fidelidad a la marca para mantenerse en la cima y atraer a otros a sus productos y servicios. Ser líder del mercado conlleva también varios riesgos únicos. Si una empresa se vuelve demasiado dominante o parece abusar de su posición, puede ser objeto de demandas antimonopolio. Desde la perspectiva de un inversor, un líder del mercado no tiene por qué ser el más rentable. Gastos, incluido el producto R&Los costes de desarrollo y fabricación pueden ser demasiado elevados para que la empresa sea la más rentable de su grupo. Sin embargo, sus activos intangibles, como el reconocimiento de la marca y el fondo de comercio, pueden aumentar su valor.

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