Definición de PayPal

Qué es PayPal?

PayPal es una empresa de comercio electrónico que facilita los pagos entre partes a través de transferencias en línea. PayPal permite a los clientes crear una cuenta en su plataforma, que está conectada a la tarjeta de crédito o a la cuenta corriente del usuario. Una vez confirmada la identificación y la prueba de fondos, los usuarios pueden empezar a enviar o recibir pagos desde y hacia otras cuentas de PayPal en línea o a través de la aplicación de la empresa.

Puntos clave

  • PayPal es una plataforma de pago en línea que ofrece a particulares y empresas servicios de bajo coste.
  • PayPal es una empresa propia desde 2015.
  • Además de los pagos en línea, PayPal también ofrece una variedad de servicios relacionados, como tarjetas de débito para pagos, lectores de tarjetas de crédito para pequeños comerciantes y líneas de crédito.
  • PayPal se considera un método muy seguro para enviar pagos en línea.

Cómo funciona PayPal

PayPal ofrece servicios y soluciones de pago tanto para consumidores personales como para empresas. La empresa permite a los consumidores personales comprar, realizar pagos y transferir dinero con relativa facilidad. Los usuarios necesitan una dirección de correo electrónico para registrar una cuenta y deben proporcionar una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria para completar la configuración. PayPal verifica toda la información para asegurarse de que la persona que crea la cuenta es el propietario legítimo antes de poder utilizar el servicio.

Los titulares de cuentas PayPal pueden utilizar el sitio web o la aplicación móvil de la empresa para transferir dinero a otras personas utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario. Los compradores pueden elegir la opción de PayPal para completar las compras en línea si el minorista tiene el servicio. Las transacciones se completan en cuestión de minutos y la empresa promete que las transferencias están disponibles para el pago o la retirada a una cuenta bancaria inmediatamente.

PayPal también ofrece a las empresas una serie de soluciones para sus operaciones diarias. Incluye portales de pago tanto para transacciones en línea como en persona, soluciones de gestión empresarial, así como opciones de crédito y financiación. Los empresarios también deben proporcionar una dirección de correo electrónico para crear una cuenta.

PayPal intenta hacer más seguras las compras en Internet proporcionando una forma de pago que no requiere que el pagador o el beneficiario revelen los números de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria. Por lo tanto, el dinero está seguro, la privacidad está protegida y, como la base de clientes es tan grande, las transacciones son más rápidas que los métodos tradicionales.

Consideraciones especiales

Aunque PayPal no es un banco, está sujeto a muchas de las mismas normas de protección del consumidor por las que se rigen los bancos. Por ejemplo, el alcance de su responsabilidad por una transacción no autorizada viene determinado por la rapidez con la que notifique al banco que se ha producido una actividad no autorizada en su cuenta. Notificar rápidamente a PayPal cuando tenga dudas le ayudará a limitar su responsabilidad, y se recomienda que los usuarios de PayPal comprueben sus cuentas regularmente.

Historia de PayPal

La primera forma de PayPal que conocemos fue lanzada a finales de los años 90 por Confinity. La empresa se fusionó con X.com -una empresa de banca en línea- y adoptó oficialmente el nombre de PayPal en 2000. Irrumpió en la corriente principal cuando apareció como facilitador de pagos para las subastas de eBay. El servicio se hizo tan popular que eBay decidió adquirir PayPal en 2002, convirtiéndolo en el servicio de transferencia oficial de su sitio web. En 2015, PayPal se escindió como empresa independiente. Las acciones de la empresa cotizan en el Nasdaq con el símbolo PYPL.

A lo largo de su historia, PayPal ha adquirido otras empresas que prestan servicio a diferentes partes de los mercados de transacciones financieras, transferencias de dinero digital y pagos. Algunas de estas adquisiciones aportaron mejoras tecnológicas y funciones adicionales que se incorporaron a la plataforma de PayPal a medida que las empresas eran absorbidas. Por ejemplo, PayPal compró en 2013 BrainTree, propietaria del servicio rival Venmo.

Tipos de tarifas de PayPal

PayPal no cobra ninguna comisión por las compras. Otras tarifas varían en función del tipo de servicio. Por ejemplo, a los consumidores personales no se les cobra por las transferencias estándar realizadas desde una cuenta bancaria vinculada, pero hay una comisión del 1% del saldo transferido o un máximo de 10 dólares para las transferencias instantáneas.

PayPal cobra a los usuarios una tarifa por las transferencias instantáneas.

Se puede transferir dinero gratis a nivel internacional si ambas partes tienen cuentas de PayPal. Esto hace que PayPal sea una fuerza competitiva en el mundo de las transferencias bancarias a la hora de enviar U.S. moneda a nivel internacional. Cuando se acepta la moneda extranjera en otro país, las comisiones de PayPal son más comparables a las de un banco tradicional.

Si un consumidor en la U.S. realiza una transacción nacional a través de PayPal, no hay comisión. Si utilizan una tarjeta de crédito, PayPal cobra un 3.4% más una comisión fija de 30 céntimos. La estructura de tarifas de PayPal para las transacciones en comercios es diferente a la de las transferencias en cuentas personales. PayPal cobra entre 1.9% y 3.49% más una tarifa plana de 49 céntimos en tarifas estándar para los vendedores de productos y servicios en Internet, incluidos los vendedores de eBay y las empresas privadas que utilizan PayPal como opción de pago.

Ventajas de PayPal

Las compras realizadas en algunos comercios online pueden incluir un descuento de PayPal o una oferta de devolución de dinero de algún tipo. PayPal también ofrece su propia tarjeta de crédito a través de Synchrony Bank. Los solicitantes aprobados reciben tarjetas MasterCard con el nombre de PayPal.

La empresa también financia grandes compras, amplía las líneas de crédito y proporciona a los clientes tarjetas de débito MasterCards que utilizan los saldos de PayPal para pagar las compras en una tienda física o para retirar dinero en efectivo. Al ser PayPal tan conocido, hay tiendas en todo el mundo que aceptan pagos de PayPal por productos o servicios; algunas incluso aceptan pagos de PayPal sin contacto.

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