¿Qué es un minorista de gran consumo??
Un minorista de mercado masivo, o comerciante masivo, es una empresa que vende de forma asequible grandes cantidades de productos que atraen a una amplia variedad de consumidores. Los minoristas del mercado masivo no son necesariamente conocidos por vender productos duraderos y de alta calidad o por tener un servicio de atención al cliente excepcional, pero satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores a precios razonables.
Ejemplos de minoristas de mercado masivo son los grandes almacenes como Target, Sam’s Club y Best Buy, así como marcas como Levi Strauss y Gap, y minoristas electrónicos como Amazon. Los supermercados, las farmacias, las cadenas de tiendas y los almacenes se consideran minoristas de gran consumo.
Puntos clave
- Los minoristas de masa venden grandes cantidades de una amplia variedad de bienes de consumo.
- Los productos son generalmente baratos y se ofrecen con descuento debido al poder de compra del minorista.
- Ejemplos de minoristas de masas son Target, Walmart y Best Buy.
Comprender a los minoristas del mercado masivo
El comercio minorista de masas es uno de los diversos subsectores del sector del comercio minorista en Estados Unidos. El sector del comercio minorista se nutre del gasto de los consumidores e incluye tanto a los minoristas tradicionales como a los que sólo existen en línea.
Los minoristas del mercado masivo suelen operar con márgenes de beneficio reducidos. Para mantenerse en el mercado, los minoristas masivos se centran en grandes volúmenes de ventas y en lograr economías de escala que les permitan cobrar menos que los minoristas más pequeños.
Los minoristas del mercado masivo que tienen ubicaciones físicas -como Costco, Target y Walmart- operan tiendas con una gran huella. Según Costco, el tamaño medio de uno de sus almacenes es de 145.000 pies cuadrados. Esta enorme cantidad de espacio físico permite a los minoristas la oportunidad de ofrecer a los clientes una enorme variedad de productos. Y no solo encontrará productos en estas tiendas: muchos minoristas han ampliado su oferta de servicios, como farmacias, optometristas y audiólogos.
Un excelente control del inventario y la gestión de la cadena de suministro son fundamentales para la rentabilidad de un minorista de gran consumo. Las empresas de éxito suelen basarse en una estrategia de inventario „justo a tiempo” (JIT), que es un sistema que garantiza que los minoristas sólo tienen suficiente inventario a mano para satisfacer sus necesidades a corto plazo. Esto les permite eliminar la necesidad de almacenar grandes cantidades de inventario, lo que es más eficiente y reduce la cantidad de dinero inmovilizado en productos que no se venden.
Los minoristas de pago masivo frente a. Minoristas de lujo
A diferencia de los minoristas del mercado masivo, los minoristas de lujo venden productos dirigidos a consumidores adinerados que compran artículos de alta gama. Estos productos suelen estar fuera del alcance económico del consumidor medio, aunque los consumidores con aspiraciones pueden comprarlos de todos modos. Los minoristas de lujo se asocian a una mayor calidad y a un mejor servicio al cliente. Algunos ejemplos de minoristas de lujo son Bergdorf Goodman, Barney’s, Tiffany y Saks.
Las ventas de mercancías a través de los minoristas del mercado de masas representan una parte sustancial de los ingresos generados por las compras de bienes de consumo y comestibles en los Estados Unidos. En otros países, puede haber una preferencia por los minoristas más pequeños o las tiendas familiares que sirven a las comunidades y regiones locales. Sin embargo, a medida que aumenta la densidad de población en las ciudades de todo el mundo, los minoristas de gran consumo pueden aprovechar la oportunidad de establecerse en esos mercados.
En la U.S., Los minoristas de gran consumo forman parte de la industria del comercio minorista, que en 2020 tiene un tamaño de mercado estimado de 5 dólares.4 billones.
Beneficios de los minoristas de gran consumo
Aunque los comerciantes locales de Estados Unidos representan una parte fundamental de la economía, las cadenas minoristas de gran tamaño se han establecido como los vendedores predominantes de bienes de consumo en el país. La concentración de una gran variedad de productos a precios reducidos en un solo lugar ofrece comodidad a los consumidores que desean combinar diferentes tipos de compras en una sola visita a la tienda.
Los minoristas del mercado masivo a menudo son capaces de vender productos a precios más bajos que los pequeños minoristas privados debido a su poder de compra a gran escala. Esto se debe al volumen de mercancías que las cadenas de gran consumo mueven a través de sus canales, en comparación con los minoristas de propiedad privada que pueden tener sólo un local. Además, el tamaño de cada tienda minorista de gran consumo puede ser significativamente mayor y vender más volumen que una tienda de propiedad privada.
La combinación de productos es una forma de que los minoristas del mercado de masas sean competitivos entre sí. Puede haber artículos de marca específicos que un minorista de gran consumo venda y que no estén disponibles en las tiendas de la competencia.
Consideraciones especiales
La dinámica de la gran distribución ha evolucionado con el comercio online. Los grandes almacenes siguen dominando el mercado de masas en general. Sin embargo, el crecimiento y el alcance de Amazon, en particular, ha obligado a las empresas de venta al por menor a ser más competitivas también en línea.
Todos los grandes minoristas han invertido mucho en la expansión de sus plataformas de compra en línea. En respuesta a la demanda de los consumidores de una mayor comodidad, minoristas como Walmart y Target ofrecen pedidos y entregas en línea, así como pedidos en línea combinados con la recogida en la tienda o en la acera.