¿Qué son las leyes del limón??
Las leyes del limón son normas que intentan proteger a los consumidores en caso de que adquieran un vehículo defectuoso u otros productos o servicios de consumo, denominados limones, que no cumplen con su supuesta calidad o utilidad. Las leyes del limón se aplican a los defectos que afectan al uso, la seguridad o el valor de un vehículo o producto. Si el producto no puede ser reparado con éxito después de un número razonable de intentos, el fabricante debe recomprar o reemplazar el producto.
Puntos clave
- Las leyes del limón se han promulgado en todos los Estados Unidos.S. El consumidor puede tener un plazo limitado para reclamar el reembolso de los daños causados por los productos defectuosos.
- El tipo de bienes que cubren las leyes del limón y el grado de protección de los consumidores depende de la jurisdicción de la ley, pero el término „ley del limón” se refería originalmente a los automóviles defectuosos que se llamaban limones.
- Las leyes del limón se utilizan generalmente para obligar a los fabricantes a cumplir razonablemente sus garantías.
Comprender las leyes del limón
Las leyes del limón varían según el estado. Estas leyes suelen cubrir la compra de vehículos nuevos, pero pueden aplicarse a otras compras o arrendamientos. El consumidor puede disponer de un plazo limitado para denunciar su compra como producto defectuoso. Por ejemplo, en Illinois, el plazo es de 12 meses o 12.000 millas, lo que ocurra primero.
El gobierno federal y los gobiernos estatales promulgaron leyes diseñadas para reducir los problemas del limón, es decir, una situación en la que un fabricante vende un producto defectuoso y potencialmente peligroso. El movimiento para que el gobierno regule los bienes de consumo comenzó a principios del siglo XX, pero la piedra angular de la ley federal del limón es la Ley de Garantía Magnuson-Moss de 1975 que sólo cubre los productos vendidos con garantía.
A veces, los legisladores denominan a estas leyes como leyes del limón, sobre todo cuando están diseñadas para proporcionar un proceso por el que los consumidores puedan rectificar los problemas recurrentes que experimentaron después de comprar un coche, un barco u otro artículo de gran valor.
Dependiendo de la jurisdicción en la que surja el problema, el consumidor puede presentar una reclamación a través de una entidad estatal o de otro tipo para buscar algún tipo de solución al asunto. Esto puede dar lugar a procedimientos de arbitraje y audiencias en las que se deben demostrar los esfuerzos razonables para reparar el vehículo o el producto.
Ejemplos de leyes del limón
Por ejemplo, la Ley del Limón de Carolina del Norte se aplica a los coches, camiones, motocicletas y furgonetas nuevos comprados en el estado, y obliga a los fabricantes a reparar la mayoría de los defectos que se produzcan en los primeros 24 meses o 24.000 millas.
No todas las leyes del limón están etiquetadas como tales. La ley federal de garantías Magnuson-Moss exige a los vendedores de productos que incluyen garantías completas que arreglen cualquier problema de estos productos en un plazo razonable y sin coste alguno. La Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas (DTPA) se aplica a una franja potencialmente amplia de actividad que podría causar problemas de limones. La DTPA permite a los consumidores demandar por el triple de daños si sufren un perjuicio como resultado de la compra de un bien o servicio que no habrían comprado si el vendedor hubiera revelado la información negativa que conocía en el momento de la venta.
La ley federal Dodd-Frank, aprobada a raíz de la crisis financiera de 2008, estableció la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, cuya misión, en parte, es proteger a los consumidores de las inversiones en limones.
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