Definición de las entregas

Qué son los entregables?

El término „entregables” es un término de gestión de proyectos que se utiliza tradicionalmente para describir los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse al finalizar un proyecto. Los productos pueden ser de naturaleza tangible o intangible. Por ejemplo, en un proyecto centrado en la modernización de la tecnología de una empresa, un entregable puede referirse a la adquisición de una docena de ordenadores nuevos.

Por otro lado, en un proyecto de software, un entregable podría aludir a la implementación de un programa informático destinado a mejorar la eficiencia computacional de las cuentas por cobrar de una empresa.

Material clave

  • La palabra "entregables" es un término de gestión de proyectos que describe los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse al finalizar un proyecto.
  • Los resultados pueden ser tangibles, como la adquisición de una docena de ordenadores nuevos, o intangibles, como la implantación de un programa informático para mejorar la eficiencia de las cuentas por cobrar de una empresa.
  • Un entregable puede referirse a programas de formación en persona o en línea, así como a muestras de diseño de productos en proceso de desarrollo.
  • En muchos casos, los entregables van acompañados de manuales de instrucciones.
  • En la producción de películas, los entregables se refieren a la gama de archivos de audio, visuales y de papel que los productores deben proporcionar a los distribuidores.

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Entregables

Cómo entender los entregables

Además de equipos informáticos y programas de software, un entregable puede referirse a programas de formación en persona o en línea, así como a muestras de diseño de productos en proceso de desarrollo. En muchos casos, los entregables van acompañados de manuales de instrucciones.

Documentación

Los entregables suelen ser requisitos obligados por contrato, detallados en acuerdos redactados entre dos partes relacionadas dentro de una empresa, o entre un cliente y un consultor o desarrollador externo. La documentación articula con precisión la descripción de un entregable, así como el plazo de entrega y las condiciones de pago.

A veces, los distribuidores que compran películas independientes para su estreno en salas no incluyen una lista de entregables con el primer borrador de una hoja de términos; por lo tanto, es importante que los cineastas pidan de forma proactiva los entregables esperados para poder reunirlos de forma oportuna.

Hitos

Muchos proyectos de gran envergadura incluyen hitos, que son metas y objetivos intermedios que deben alcanzarse en momentos estipulados. Un hito puede referirse a una parte del entregable que se debe entregar, o simplemente puede referirse a un informe de progreso detallado, que describe el estado actual de un proyecto.

Entregables de película

En la producción de películas, los entregables se refieren a la gama de archivos de audio, visuales y de papel que los productores deben proporcionar a los distribuidores. Los materiales audiovisuales suelen incluir estéreo y Dolby 5.1 mezclas de sonido, música y efectos de sonido en archivos separados, así como la película completa en un formato específico.

Los documentos a entregar incluyen acuerdos de licencia firmados y ejecutados para toda la música, informes de errores y omisiones, autorizaciones de actuación para todos los actores en pantalla, una lista del bloque de créditos que aparecerá en todo el material gráfico y la publicidad, así como autorizaciones legales para la localización, el material gráfico y el logotipo. Los entregables de las películas también se refieren a elementos auxiliares de las propias películas. Estos elementos incluyen el tráiler, los anuncios de televisión, los fotogramas publicitarios fotografiados en el plató y otros trabajos legales.

Tipos de entregables

Tangibles frente a. Entregables intangibles

Los entregables pueden ser tangibles o intangibles. Un ejemplo de entregable tangible sería la construcción de una nueva oficina para colocar a los nuevos trabajadores que no caben en la antigua o una nueva planta de fabricación que debe construirse para satisfacer el aumento de los niveles de producción. Un ejemplo de entregable intangible sería un programa de formación para los empleados para enseñarles a utilizar el nuevo software que se utilizará en la empresa.

Entregables internos frente a. Entregables externos

Los entregables internos son aquellos que son propios de la empresa y que se requieren para completar un proyecto, entregar un bien o prestar un servicio. Los entregables internos no los ve el cliente y no se consideran definitivos. No son más que entregables que forman parte de los pasos de un proyecto que llevarán a su finalización. Por ejemplo, la construcción de una fábrica para producir más bienes para satisfacer el aumento de la demanda de los clientes sería una entrega interna. Los entregables internos en la gestión de proyectos se conocen comúnmente como entregables del proyecto.

Al inicio de un proyecto, es importante definir claramente los resultados del mismo, que pueden adoptar la forma de un análisis DAFO, un análisis de carencias, una declaración del alcance del proyecto, una presentación del diseño o un diagrama de Gantt.

Los entregables externos, en cambio, son los definitivos y se entregan al cliente. En el ejemplo anterior, el entregable externo sería el bien final que sale de la nueva fábrica y que el cliente comprará y utilizará. En la gestión de proyectos, los entregables externos se conocen comúnmente como entregables del producto.

Requisitos de los bienes entregados

Al inicio de cualquier proyecto, debe haber un objetivo final definido de lo que se va a conseguir. A continuación, debe haber un camino claramente definido para lograr ese objetivo. Un gestor de proyectos puede establecer un calendario con los entregables que deben cumplirse en determinados intervalos, que son los hitos. Cada proyecto tendrá diferentes requisitos en cuanto a los productos que deben completarse en las fechas de los hitos. Los tipos de proyectos pueden estar basados en procesos, en un enfoque por fases, en productos o en un cambio crítico.

Independientemente del tipo de proyecto, todos tendrán etapas establecidas, que suelen incluir la fase de inicio, la fase de planificación, la fase de ejecución, la fase de seguimiento y la fase de cierre. En cada una de estas fases, se requerirán diferentes entregables. Por ejemplo, en la fase de planificación, un entregable puede ser un informe que describa todo el proyecto, mientras que en la fase de seguimiento los entregables serán para informar sobre la calidad del nuevo producto creado.

Cuando se inicie un proyecto, se redactará un contrato en el que se enumerarán las expectativas, los plazos y los tipos de resultados que deben proporcionarse. Estos contratos pueden redactarse internamente con diferentes departamentos de una organización para los resultados del proyecto y con clientes externos para los resultados del producto. Cierta documentación también puede adoptar la forma de una declaración de trabajo (SOW), que es un documento creado al inicio de un proyecto que resume todos los aspectos del proyecto que las múltiples partes pueden acordar para establecer expectativas.

El resultado final

Los entregables son los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse en las distintas etapas de un proyecto, así como al final del mismo. Los entregables ayudan a mantener el rumbo de los proyectos y permiten una asignación eficiente de tiempo y dinero. Ayudan a los gestores a mantener el rumbo y son fundamentales para el éxito de una empresa.

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