¿Qué es la banca tradicional??
El término „banca fuera de las instalaciones” se refiere a cualquier lugar del banco que no forme parte de su red principal de sucursales. Suelen estar situadas en zonas donde los clientes pueden necesitar un acceso rápido al efectivo, como aeropuertos, centros comerciales y tiendas de conveniencia.
Normalmente, las instalaciones bancarias externas no cuentan con cajeros humanos, sino que están equipadas con cajeros automáticos (ATM).
Puntos clave
- Los cajeros automáticos fuera de la oficina se refieren a los locales bancarios que no forman parte de la red formal de sucursales de un banco.
- Suelen encontrarse en establecimientos minoristas donde los clientes pueden necesitar retirar efectivo.
- Las sucursales bancarias no suelen contar con personal, sino con cajeros automáticos.
Comprender la banca fuera de las instalaciones
Las oficinas bancarias externas son una forma de que los bancos mantengan una amplia red de servicios para sus clientes sin invertir en los importantes gastos de puesta en marcha, nómina y alquiler asociados a una sucursal completa. Generalmente se encuentran cerca de las tiendas y otros lugares donde los clientes pueden necesitar retirar efectivo.
Aunque las oficinas bancarias externas no ofrecen toda la gama de servicios que prestan los cajeros en persona, como préstamos hipotecarios, préstamos personales o productos de inversión, cumplen funciones básicas como el depósito y la retirada de efectivo. En algunos casos, los cajeros automáticos de banca exterior también pueden permitir el depósito de cheques.
Desde el punto de vista del banco, las oficinas bancarias fuera de las instalaciones pueden ser una inversión rentable a largo plazo. Esto se debe a que tienden a tener una relación coste-operación superior a la de las sucursales bancarias tradicionales atendidas por cajeros y otro personal.
De hecho, los costes de mantenimiento de un local bancario externo son generalmente mucho más bajos que los costes de mantenimiento de una sucursal o incluso de una mini-sucursal con un solo cajero. A medida que los clientes realizan cada vez más transacciones a través de plataformas bancarias en línea o móviles, la necesidad de sucursales con todos los servicios ha disminuido gradualmente.
Otra ventaja de la banca fuera de los establecimientos es que los cajeros automáticos pueden ser utilizados por los clientes de varios bancos, creando así una fuente de ingresos de nuevos clientes. Aunque las comisiones de uso de los cajeros automáticos pueden parecer pequeñas a primera vista, pueden ascender a sumas considerables cuando se cobran en una amplia red de locales. En 2016, por ejemplo, el importe total de las comisiones de los cajeros automáticos cobradas por JPMorgan Chase & Co (JPM), Wells Fargo (WFC) y Bank of America (BAC) superaron los 1.000 dólares.1.000 millones.
Ejemplo del mundo real de la banca fuera de las instalaciones
Para ilustrarlo, supongamos que el Banco A tiene su sede principal en Pittsburgh. El Banco A tiene unas 25 sucursales con todos los servicios que ofrecen a los clientes acceso a los cajeros y a los gestores del banco, a los agentes de préstamos y a otros representantes del servicio de atención al cliente. Estas sucursales también ofrecen una gama completa de productos bancarios, desde cuentas de depósito a la vista hasta hipotecas y préstamos para automóviles.
El Banco A quiere que sea más cómodo para los clientes retirar y depositar dinero, por lo que instala cajeros automáticos en centros comerciales locales, grandes almacenes, gasolineras, tiendas de comestibles, aparcamientos y otros lugares. Establece una red de unos 100 cajeros automáticos en el área local que los clientes pueden utilizar para retirar y, en algunos casos, depositar fondos.
Estos cajeros automáticos no ofrecen acceso a los servicios de cajeros humanos, y se suman a los cajeros automáticos que pueden estar ubicados en los locales de las sucursales del Banco A'. Se trata de establecimientos bancarios fuera de las instalaciones, y las transacciones que se realizan en ellos son transacciones fuera de las instalaciones.
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