Definición de gestión de la capacidad agregada

Qué es la gestión de la capacidad agregada?

La gestión de la capacidad agregada (GCA) es el proceso de planificación y gestión de la capacidad global de los recursos de una organización. La gestión de la capacidad agregada tiene como objetivo equilibrar la capacidad y la demanda de manera rentable. Suele ser a medio plazo, a diferencia de la gestión de la capacidad diaria o semanal.

El término „agregado” denota el hecho de que esta forma de gestión de la capacidad considera un recurso como la mano de obra o la capacidad de producción en su totalidad, sin distinguir entre diferentes tipos.

Cómo funciona la gestión de la capacidad agregada

Como ejemplo de este concepto, en una planta que fabrica varios tipos de ordenadores, la gestión de la capacidad agregada tendría en cuenta el número total de ordenadores que se van a fabricar en un periodo de tres meses, sin tener en cuenta la composición de la mezcla de productos: ordenadores de sobremesa, portátiles o tabletas. Un plan de capacidad agregada supone que la combinación de diferentes productos y servicios se mantendrá relativamente constante durante el periodo de planificación.

La gestión de la capacidad agregada es, por lo general, un proceso de tres pasos: medir la demanda agregada y los niveles de capacidad para el periodo de planificación, identificar planes de capacidad alternativos en caso de fluctuaciones de la demanda y elegir un plan de capacidad adecuado.

Los directores de operaciones suelen enfrentarse a una previsión de la demanda, que probablemente no sea ni cierta ni constante. Tendrán alguna idea de su propia capacidad para satisfacer esta demanda, pero antes de tomar las decisiones finales, deben tener datos cuantitativos tanto de la capacidad como de la demanda. Por tanto, el primer paso será medir los niveles de demanda y capacidad agregados para el periodo de planificación.

El segundo paso será identificar los planes de capacidad alternativos que podrían adoptarse en respuesta a las fluctuaciones de la demanda. El tercer paso será elegir el plan de capacidad más adecuado a sus circunstancias. La previsión de la demanda es un elemento importante en la decisión de gestión de la capacidad. En lo que respecta a la gestión de la capacidad, hay tres requisitos de una previsión de la demanda.

Puntos clave

  • La gestión de la capacidad agregada (GCA) es una estrategia de gestión que busca optimizar la utilización de la capacidad global de una empresa sobre sus recursos.
  • La ACM no distingue entre los tipos de recursos de que dispone una empresa.
  • La gestión de la capacidad agregada sigue un proceso de tres pasos: medir la demanda agregada y los niveles de capacidad para el periodo de planificación, identificar planes de capacidad alternativos en caso de fluctuaciones de la demanda y elegir un plan de capacidad adecuado.

Por qué es importante la gestión de la capacidad agregada

Es muy importante que una organización conozca la capacidad de sus recursos. Este conocimiento ayudará a la empresa a conocer y comprender su capacidad de producción y sus limitaciones, y lo que llevará a una mayor previsión de ventas y a un rápido suministro de productos para ir a los clientes.

La gestión de la capacidad agregada también ayuda a una empresa a mantener el equilibrio adecuado entre la demanda y la oferta sin estresar los recursos. Los recursos pueden variar de una empresa a otra, pero la capacidad agregada tiene en cuenta tanto los recursos manuales como los de maquinaria y no distingue realmente entre ambos.

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