Definición de carta de demanda

Qué es una carta de demanda?

El término carta de demanda se refiere a un documento formal enviado por una parte a otra para resolver una disputa. La parte remitente puede emitir una carta solicitando un pago u otra acción para corregir un error o resolver algún tipo de queja. El destinatario puede estar en mora financiera, haber incumplido un contrato o no haber cumplido una obligación. Normalmente las redactan los abogados. Las cartas de demanda suelen ser el primer paso al que recurren las partes agraviadas antes de emprender acciones legales contra el destinatario.

Puntos clave

  • Una carta de reclamación es un documento enviado por una parte a otra para resolver un conflicto.
  • La carta solicita algún tipo de restitución a la parte agraviada y suele ir precedida de intentos amistosos de recordar al destinatario su obligación.
  • La mayoría de las cartas de demanda son redactadas por abogados.
  • Las cartas de demanda describen los daños, la demanda de restitución, un plazo, así como las consecuencias si no se cumplen las condiciones.
  • No ignore una carta de demanda, pero tómese el tiempo necesario para revisarla y responderla si la recibe.

Cómo entender una carta de reclamación

Como su nombre indica, una carta de demanda solicita que el destinatario haga una restitución a la parte agraviada. Suele ir precedida de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros intentos más amistosos para recordar al destinatario su obligación. Como se ha indicado anteriormente, las cartas de demanda suelen ser redactadas por un abogado en nombre de una persona física o jurídica, aunque a veces el propio remitente las redacta.

En la mayoría de los casos, la carta de demanda se envía como una cortesía o un recordatorio después de haber agotado otros intentos y antes de emprender cualquier acción legal. Suele enviarse al destinatario por correo certificado, dándole una última oportunidad de rectificar la situación, ya sea financiera o de otro tipo. La mayoría de las cartas de demanda contienen instrucciones sobre cómo resolver el problema, incluyendo detalles de pago y plazos.

El destinatario puede seguir la petición del redactor cumpliendo las condiciones indicadas en la carta. El destinatario puede, por otro lado, responder con su propia carta negando las reclamaciones. El destinatario también puede optar por ignorar la carta de reclamación. En los dos últimos casos, el remitente puede emprender acciones legales, presentando una demanda ante los tribunales para remediar la situación.

La carta demuestra que el remitente se toma en serio la resolución del problema. Aunque no son legalmente obligatorias, las cartas de reclamación se utilizan con frecuencia en casos de derecho contractual, derecho de daños y derecho mercantil. La mayoría de los tribunales consideran que el envío de una carta de demanda por parte del destinatario es una medida de buena fe para intentar llegar a una solución.

Qué contiene una carta de reclamación?

Usted mismo puede redactar cartas de demanda. Pero la mayoría de la gente opta por pagar a un abogado para que redacte el documento. No hay una longitud prescrita para una carta de demanda, aunque una carta más corta es idealmente mejor. Sólo debe durar lo suficiente para aclarar su intención. Si va más allá, empieza a perjudicar la eficacia de la carta'. Y los redactores deben asegurarse de no desviarse de los hechos.

La carta de demanda debe incluir la siguiente información:

  • el objetivo de la carta
  • las partes implicadas
  • la fecha/hora de la demanda
  • una descripción de todos y cada uno de los daños sufridos por el escritor
  • la demanda de restitución

La mayoría de las cartas de demanda dan al destinatario un plazo determinado para resolver el conflicto, junto con las consecuencias impuestas al destinatario si no cumple las condiciones establecidas por el remitente.

Es importante tener en cuenta el tono de la carta. Recuerde que debe ser directo y serio. Cualquier apariencia de amenaza por parte del redactor puede no sentar bien al destinatario. Mantener la carta de demanda lo más profesional posible demuestra que el escritor está considerando seriamente una demanda. Si el destinatario no responde, el remitente podría iniciar una acción judicial. Un secretario judicial y un juez pueden ver con buenos ojos la concisión y la profesionalidad de una carta de demanda.

Si acude a los tribunales, una carta de demanda mal redactada -que no sea profesional, amenazante, que se aleje de los hechos y que no sea concisa- puede volverse en su contra en los tribunales.

Consideraciones legales sobre las cartas de reclamación

Algunas cartas de demanda pueden entrar en el ámbito de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) o pueden estar sujetas a las leyes estatales de Estados Unidos. Estas leyes establecen las normas que deben seguirse en el cobro de deudas. Permiten al deudor solicitar una indemnización por daños y perjuicios si no se cumplen estas normas. El asesoramiento jurídico suele ser necesario para intentar cobrar deudas muy atrasadas.

No es infrecuente que las agencias de pseudocobros turbios envíen cartas de demanda aparentemente viables en las que se solicita el pago inmediato, aunque no haya ninguna carta apropiada. Este tipo de esquemas suelen convertirse en auténticas estafas, en las que los desprevenidos deudores de créditos al consumo envían el pago por error.

Cartas de reclamación en daños personales

En las reclamaciones por daños personales, el proceso de negociación del acuerdo comienza con la presentación por parte de la víctima de una carta de demanda a las compañías de seguros. El objetivo de la carta de demanda es presentar los hechos del siniestro para persuadir a las compañías de seguros de que proporcionen una indemnización adecuada.

Una carta de demanda típica puede estar estructurada de la siguiente manera:

  • Descripción del accidente
  • Discusión de la responsabilidad por accidente
  • Descripción de los daños personales
  • Descripción de los tratamientos médicos
  • Lista de facturas médicas/declaraciones de ingresos perdidos
  • Demanda de indemnización por daños y perjuicios

Qué hacer cuando se recibe una carta de demanda?

Recibir una carta de demanda puede ser intimidante, especialmente si es inesperada. Como resultado, algunas personas pueden optar por tirar o ignorar la carta cuando la reciben. Aunque no es ilegal, no suele ser una buena idea hacerlo. Esto se debe a que suele considerarse una medida de buena fe por parte del remitente para llegar a una solución. Si el asunto acaba en los tribunales, probablemente tendrá que responder por sus acciones o por la falta de ellas.

Tómese el tiempo necesario para leer la carta con detenimiento y comprender la versión del remitente. Revise los hechos enumerados en la carta y asegúrese de que todo es correcto. Una vez que haya averiguado la postura del remitente, puede considerar la posibilidad de contratar a un abogado para que le defienda.

Usted puede decidir qué postura piensa adoptar. Quiere llegar a un acuerdo, ofrecer una contraoferta, mantener su posición o ir a juicio? Independientemente de la dirección que tome, asegúrese de responder al remitente por escrito. Al igual que el remitente, asegúrese de enviar su carta por correo certificado para obtener la verificación de que fue recibida.

No todas las cartas de demanda conducen a un juicio.

Preguntas frecuentes sobre la carta de reclamación

¿Se puede ignorar una carta de reclamación??

Algunas personas pueden optar por ignorar una carta de demanda por diversas razones. Pero no le conviene hacerlo. Si lo deja pasar y el asunto llega a los tribunales, tendrá que justificar ante el juez por qué no respondió al esfuerzo de buena fe del remitente para llegar a una solución amistosa.

Cuánto tiempo tarda la liquidación de una carta de demanda?

Por lo general, no hay un plazo determinado para llegar a un acuerdo tras el envío de una carta de reclamación. El emisor da un plazo al receptor. Es el momento en el que esperan que el destinatario responda. Ambas partes pueden sentarse a la mesa para llegar a un acuerdo y resolver el asunto después de enviar la carta de demanda original.

Qué ocurre después de una carta de reclamación?

Una vez emitida la carta de reclamación, el remitente espera una respuesta. El destinatario tiene la oportunidad de revisar la carta, su contenido y verificar todos los hechos. Una vez hecho esto, el destinatario puede responder contraofertando, llegando a un acuerdo o negándose a cumplir con una lista de razones. El beneficiario puede optar por contratar a un abogado para que redacte su carta de demanda.

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  3. Letterdash. "Las cartas de reclamación son redactadas por abogados y licenciados." Consultado el 7 de mayo de 2021.

  4. Aaron Hall Abogado. "Cinco cosas que debe saber sobre las 'Cartas de demanda'." Consultado el 7 de mayo de 2021.

  5. Bell Nunnally Abogados & Consejeros. "CARTAS DE RECLAMACIÓN EFECTIVAS: ASEGURAR EL PAGO & EVITAR LA RESPONSABILIDAD." Consultado el 7 de mayo de 2021.

  6. NOLO. "Qué hacer cuando se recibe una carta de reclamación." Consultado el 7 de mayo de 2021.

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