Definición de borrador de ventas

¿Qué es un borrador de venta??

Un borrador de venta es un registro que indica que un titular ha completado una compra. Un cheque de compra se entrega al final de una transacción realizada con una tarjeta de pago, como una tarjeta de crédito, confirmando que la transacción se ha procesado. Es un acuerdo jurídicamente vinculante entre el titular de la tarjeta y la organización que le ha proporcionado el bien o el servicio que ha comprado.

Puntos clave

  • Un borrador de ventas es un registro de una compra de bienes o servicios, realizado por un titular de tarjeta, y entregado al final de una transacción.
  • Normalmente, se pasa una tarjeta de crédito, se contacta con la entidad financiera que tiene la cuenta, se verifica la capacidad del titular de la tarjeta para cubrir la compra y se procesa la transacción.
  • Tras la finalización de este proceso, que suele ocurrir de forma instantánea, se proporciona un borrador de venta físico o digital y el titular debe firmar, verificando que pagará.

Cómo funciona un borrador de venta

Cuando se utiliza una tarjeta de pago en la compra de un bien o servicio, el paso de esa tarjeta por un terminal pone en marcha una serie de procesos digitales diseñados para determinar si el titular de la tarjeta dispone de fondos para realizar la compra. Un adquirente de tarjetas encripta la información del titular de la tarjeta y la envía al procesador de tarjetas, que desencripta esta información, verifica que el titular de la tarjeta tiene fondos suficientes y envía una confirmación al terminal de la tarjeta indicando que la transacción es válida. Todo este proceso suele ser instantáneo.

Una vez que el procesador de la tarjeta ha aprobado la transacción, el titular de la tarjeta indica que la venta es definitiva firmando un recibo. El recibo se imprime tradicionalmente, pero en algunas transacciones, el recibo puede proporcionarse electrónicamente. El titular de la tarjeta firma el recibo físico o el recibo electrónico reconociendo que se ha comprado un bien o servicio y que se compromete a pagar el importe indicado en el recibo. El recibo sirve entonces como registro de la transacción.

Los comercios están obligados a conservar una copia de la factura de venta firmada durante un determinado número de años, en caso de que se impugne el cargo o se produzca una devolución.

Por qué se mantiene un borrador de venta después de la compra

El borrador de la venta contiene información específica sobre la transacción, incluido el número de la tarjeta de crédito (normalmente los últimos dígitos para garantizar la seguridad), el número de autorización de la transacción (TAN) proporcionado por la empresa que procesa la tarjeta, la fecha de caducidad de la tarjeta, el importe de la venta, una descripción de lo que se compra y la firma del titular de la tarjeta.

Los comercios que emiten el borrador de ventas están obligados a conservar una copia del papel original firmado durante un periodo de tiempo específico -generalmente varios años- y utilizarán el recibo como referencia si se produce una devolución de cargos o si el titular de la tarjeta cuestiona la transacción.

Si se solicita una copia de un borrador de venta para autenticar la transacción, el procesador de la tarjeta de crédito puede cobrar una tasa de recuperación al banco emisor del titular de la tarjeta. Esa tarifa no forma parte de una posible devolución de cargos. La recuperación de un borrador de venta puede ocurrir si el titular de la tarjeta ve cargos que no reconoce y quiere más información, si el titular de la tarjeta está disputando cargos en su cuenta, o si el emisor de la tarjeta de crédito sospecha de fraude porque el cargo parece estar fuera del comportamiento de compra estándar del titular de la tarjeta.

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