Definición de ajustador de reclamaciones

Qué es un perito de siniestros?

Un liquidador de siniestros investiga las reclamaciones de seguros para determinar el alcance de la responsabilidad de una empresa. Los liquidadores de siniestros pueden ocuparse de las reclamaciones de propiedad que implican daños a las estructuras, y/o de las reclamaciones de responsabilidad civil que implican lesiones personales o daños a la propiedad de terceros.

Un perito de siniestros revisa cada caso hablando con el reclamante, entrevistando a los testigos, investigando los registros (como los de la policía o los médicos) e inspeccionando los bienes afectados.

Puntos clave

  • Un liquidador de siniestros investiga las reclamaciones de seguros para determinar el alcance de la responsabilidad de la compañía.
  • Los liquidadores de siniestros pueden gestionar reclamaciones de propiedad que impliquen daños a las estructuras, y/o reclamaciones de responsabilidad civil que impliquen lesiones personales o daños a la propiedad de terceras personas.
  • Trabajan directamente para la compañía de seguros, o pueden ser un ajustador independiente contratado por la compañía de seguros para manejar reclamos específicos.
  • Ser ajustador de siniestros es una carrera muy estable: siempre hay demanda para este papel, incluso en una recesión.
  • Para convertirse en ajustador de siniestros, compruebe las directrices de su estado sobre la concesión de licencias. En los estados en los que se requiere una licencia, muchos exigen un curso previo a la obtención de la licencia y créditos de formación continua, una vez obtenida la licencia.

Cómo entender a un ajustador de siniestros

Los peritos de siniestros verifican las reclamaciones de seguros y determinan una cantidad justa para la liquidación. Puede tratarse de cualquier tipo de reclamación, desde daños personales hasta daños materiales. En las reclamaciones por daños a la propiedad, la función principal del perito de seguros es llevar a cabo una investigación detallada de la reclamación por:

  • Inspección de los daños
  • Revisión de los informes policiales
  • Hablar con los testigos
  • Hablar con los propietarios

Por ejemplo, si un propietario de una vivienda presenta una reclamación al seguro debido a la caída de un árbol sobre la casa, un ajustador de reclamaciones entrevistará al reclamante (propietario de la vivienda), junto con cualquier testigo, e inspeccionará la propiedad para determinar el alcance de los daños y los costes de reparación de la propiedad. El liquidador de siniestros presenta la documentación a la compañía de seguros describiendo el incidente y recomendando la cuantía de la reclamación (la cantidad de dinero que el asegurado recibirá de la compañía de seguros para reparar la propiedad).

Una vez finalizada la investigación, el perito estará en condiciones de determinar el importe de la posible responsabilidad de la compañía de seguros frente a su asegurado. Los peritos suelen intentar convencer a los propietarios de que acepten menos dinero del que vale su reclamación.

Cómo ser perito de siniestros

Convertirse en ajustador de siniestros no es una carrera en la que la gente suela pensar, pero es un sector con gran demanda de carreras. Por lo general, los peritos de seguros deben tener al menos un título de enseñanza secundaria, aunque es preferible tener un título de grado o de licenciatura. A partir de ahí, las personas tendrán que estudiar y aprobar un examen para obtener la licencia.

Algunos estados exigen un determinado número de horas de formación que debe realizarse con antelación. A partir de ahí, los ajustadores de seguros necesitan completar créditos de educación continua con el fin de mantener su licencia. En California, los ajustadores de seguros independientes con licencia deben completar un mínimo de 24 horas de educación continua, por cada período de licencia de dos años.

Por ejemplo, en Florida, los ajustadores de siniestros de seguros deben pasar ciertos exámenes y necesitan tener cualificaciones profesionales. Los residentes pueden hacer y aprobar el examen de ajustador de Florida, o hacer un curso de designación de ajustador aprobado por el estado. El estado también le pedirá una prueba de que ha participado en 24 horas de formación continua al menos cada dos años.

Los siguientes estados no exigen licencias para los peritos de seguros:

  • Colorado
  • Illinois
  • Iowa
  • Kansas
  • Missouri
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Nebraska
  • Nueva Jersey
  • Dakota del Norte
  • Ohio
  • Pennsylvania
  • Dakota del Sur
  • Tennessee
  • Virginia
  • Wisconsin

$52,577

El salario medio de un liquidador de siniestros en los EE.UU. depende del estado.S., según Indeed.com.

Beneficios de convertirse en un ajustador de reclamaciones

Los peritos de siniestros tienen carreras muy estables: siempre hay demanda para este papel, e incluso en una recesión, siempre habrá necesidad de peritos que acudan a estimar los daños causados por desastres naturales para particulares, empresas y corporaciones. Además, es bastante fácil de convertirse en un ajustador de reclamaciones, si usted está dispuesto a poner en el trabajo y pasar el examen de licencia.

Además, los ajustadores de siniestros tienen mucha libertad en su trabajo. Definitivamente es un trabajo móvil, pero los ajustadores de siniestros trabajan en todo, desde la estimación de los daños causados por los huracanes hasta el papeleo, la consultoría, la inspección y mucho más. Es realmente un trabajo que usted puede construir para centrarse en lo que te gusta y contratar a cabo para las partes que don't. Especialmente si usted'es un ajustador de siniestros independiente, puede elegir cómo cobrar por el trabajo y cómo se le paga.

Trabajar con un liquidador de siniestros

Los liquidadores de siniestros trabajan para la compañía de seguros. O bien trabajan directamente para la compañía de seguros, o pueden ser peritos independientes contratados por la compañía de seguros para gestionar siniestros específicos. En cualquier caso, no tendrán en cuenta sus intereses, ya que su empleador es la compañía de seguros. Es una buena idea considerar el empleo de su propio ajustador de reclamaciones independiente, que trabaja para proteger sus intereses en una reclamación. Su propio ajustador de siniestros hará todo lo posible para minimizar su pérdida. Esta falta de conflicto de intereses entre el perito y la aseguradora favorece al reclamante.

Si usted es golpeado por un accidente, lo mejor que puede hacer es proporcionar descripciones detalladas de todos los artículos perdidos y asegúrese de crear un inventario de la casa, especialmente a través de fotografías y videos. Obtenga sus propias estimaciones para las reparaciones, y asegúrese de hacer su debida diligencia.

¿Se paga bien a un perito de seguros??

Según Indeed.com, el salario medio de un liquidador de siniestros en los EE.UU.S. es de 52.577 dólares al año. Sin embargo, el salario de un ajustador de siniestros dependerá del número de siniestros en los que trabaje a la vez. Algunos estiman que los peritos pueden ganar miles de dólares a la semana.

¿Ser perito de seguros es un trabajo estresante??

Ser perito de seguros es un trabajo relativamente flexible, pero el proceso de negociación y comunicación con partes a menudo angustiadas puede añadir estrés al trabajo.

Cómo puedo negociar con un ajustador de seguros?

Si usted es golpeado por un accidente, lo mejor que puede hacer es proporcionar descripciones detalladas de todos los artículos perdidos y asegúrese de crear un inventario de la casa, especialmente a través de fotografías y videos. Obtenga sus propias estimaciones para las reparaciones, y asegúrese de hacer su debida diligencia.

Cuánto tiempo tiene que responder un perito de seguros?

Depende del estado; cada estado emitirá diferentes directrices para que los peritos de seguros respondan a un siniestro.

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  1. Departamento de Seguros de California. "Ajustador de Seguros." Consultado el 2 de mayo de 2021.

  2. Jimmy Patronis Director Financiero de Florida's. "Requisitos de formación continua (CE)." Consultado el 2 de mayo de 2021.

  3. En efecto,. "Cuánto gana un liquidador de siniestros en Estados Unidos?" Consultado el 2 de mayo de 2021.

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