Definición de adoptador temprano

Qué es un early adopter?

El término „early adopter” se refiere a un individuo o empresa que utiliza un nuevo producto, innovación o tecnología antes que otros. Es probable que un adoptante temprano pague más por el producto que los adoptantes posteriores, pero acepta esta prima si el uso del producto mejora la eficiencia, reduce el coste, aumenta la penetración en el mercado o eleva el estatus social del adoptante temprano.

Las empresas dependen de los primeros adoptantes para que les den su opinión sobre las deficiencias del producto y para que cubran el coste de la investigación y el desarrollo del mismo.

Puntos clave

  • En el mundo empresarial, los primeros en adoptar una tecnología se enfrentan a un alto nivel de riesgo, ya que utilizan un producto o una tecnología que puede no estar perfeccionada.
  • Los primeros en adoptar un producto suelen pagar más por el privilegio de ser los primeros en probarlo.
  • Los pioneros pueden disfrutar de un periodo de prestigio al ser los primeros en poseer una nueva forma de tecnología, pero también se enfrentan a la alta probabilidad de que el equipo o el servicio que utilizan se quede obsoleto.
  • Los primeros en adoptar el formato se convierten en líderes de opinión o influyen en la nueva tecnología porque son los primeros en utilizarla y en dar su opinión.
  • Un early adopter es una de las cinco etapas de la adopción de una tecnología. Los otros son los innovadores, la mayoría temprana, la mayoría tardía y los rezagados.

Cómo funciona un early adopter

La tasa de difusión, o adopción, de un nuevo producto por el mercado en general puede variar según el tipo de producto y su precio. En el mundo empresarial, los primeros en adoptar el producto se enfrentan a un alto nivel de riesgo, ya que utilizan un producto o una tecnología que puede no estar perfeccionada y que puede no funcionar con los productos que utilizan los proveedores y clientes o no ser compatible con otros productos que poseen.

El término „early adopter” procede de un libro de Everett M. Rogers, titulado, Difusión de las innovaciones (1962), en el que habla de cinco tipos de etapas de adopción de productos. Los cinco tipos son (1) innovador, (2) adoptador temprano, (3) mayoría temprana, (4) mayoría tardía y (5) rezagado.

Ventajas y desventajas de ser un early adopter

Los primeros en adoptar el hardware que depende del contenido pueden enfrentarse a la falta de formas de utilizar sus equipos hasta que los productores se pongan al día. Por ejemplo, los primeros en adoptar los reproductores multimedia grabados pueden tener sólo una lista reducida de títulos entre los que elegir cuando el hardware fue lanzado por primera vez por los fabricantes. Se espera que, con el tiempo, haya más contenidos disponibles para el formato elegido, pero no hay ninguna garantía.

Por ejemplo, tras la introducción de la televisión de alta definición, los primeros en adoptarla esperaron a que las cadenas de televisión ofrecieran cada vez más programas en el nuevo formato que aprovechaba la mayor claridad visual. En cuanto a la reproducción de vídeo doméstico de alta definición, surgió una guerra de formatos entre los fabricantes de reproductores de Blu-ray y HD DVD. Los primeros en adoptar cualquiera de los dos reproductores de disco preveían que su formato acabaría imponiéndose como el disco de vídeo de alta definición preferido por el mercado.

En esos primeros años, las empresas de entretenimiento estrenaban películas y el contenido de vídeo podía publicarse en cualquiera de los dos formatos. Esto dejó a los primeros adoptantes con opciones limitadas en cuanto al contenido al que sus reproductores de discos podían acceder. Sólo en contadas ocasiones las empresas de entretenimiento publicaron contenidos para ambos estándares. Con el tiempo, la plataforma Blu-Ray se adoptó universalmente para los discos de vídeo de alta definición, dejando a los primeros en adoptar los reproductores de HD DVD con equipos no compatibles que tendrían que ser reemplazados.

Los adoptantes tempranos pueden disfrutar de un periodo de prestigio al ser los primeros en poseer una nueva forma de tecnología, pero también se enfrentan a la alta probabilidad de que el equipo o el servicio que utilizan se quede obsoleto en futuras iteraciones del producto. Además, el precio que pagan por ser los primeros en adoptar el producto es alto, ya que la tecnología es nueva. Esto también da lugar a una pérdida de valor, ya que las sucesivas iteraciones serán más avanzadas. Como resultado, los adoptantes tempranos experimentan más defectos en la nueva tecnología que no ha sido completamente probada.

Al ser los primeros en utilizar un producto, pueden dar su opinión al fabricante sobre los aspectos que pueden mejorarse, lo que les permite influir en la tecnología. Esta posición única también puede llevarles a ser líderes de opinión en la nueva tecnología, ya que son una de las pocas personas que conocen su funcionamiento. Si se posicionan bien, pueden obtener ventajas competitivas.

Pros

  • Prestige

  • Cierta influencia en el desarrollo de la tecnología

  • Obtención de una ventaja competitiva

  • Convertirse en un líder de opinión en la tecnología

Contras

  • Limitaciones en la aplicabilidad

  • Riesgo de utilizar un producto que pronto quedará obsoleto

  • Precio elevado de la nueva tecnología

  • Pérdida de valor

  • Mayor riesgo de defectos

Consideraciones especiales

Las cinco etapas de la adopción de la tecnología son las siguientes:

Innovadores

Los innovadores son los que adoptan primero la nueva tecnología. Tienden a ser más jóvenes en edad, asumen más riesgos, pertenecen a una clase social más alta, tienen mayor acceso a la riqueza y tienen acceso a recursos científicos y a otros innovadores.

Adoptantes tempranos

Los adoptadores tempranos son la clase inmediatamente posterior a los innovadores en el uso de la nueva tecnología. Al igual que los innovadores, los adoptadores tempranos tienen mayor acceso a la riqueza, son más jóvenes y tienen mayor educación. Son más selectivos a la hora de adoptar una nueva tecnología y se convierten en líderes de opinión sobre las nuevas innovaciones.

Mayoría temprana

El grupo de la mayoría temprana adopta una nueva tecnología mucho después que los innovadores y los primeros adoptantes. Una vez que la nueva tecnología es aceptada por la mayoría temprana, tiende a ser ampliamente adoptada poco después. El grupo mayoritario que adopta una nueva tecnología por su utilidad y practicidad.

Mayoría tardía

Los miembros del grupo de la mayoría tardía adoptan la tecnología mucho después que la persona media. Son más cautelosos y escépticos con la nueva tecnología y se resisten hasta que es ampliamente aceptada o imposible de ignorar. Suelen necesitar ayuda para entender la nueva tecnología.

Los rezagados

Los rezagados son los que adoptan la nueva tecnología en último lugar porque tienen que hacerlo y no hay otra opción para ellos. Suelen tener una edad avanzada y se centran en lo que les resultaba cómodo en sus años de juventud.

Ejemplo de adopción temprana

Cuando el mundo empezó a centrarse en el cambio climático y la reducción de las emisiones de carbono, los coches eléctricos se convirtieron en un punto de debate. Elon Musk creó Tesla, uno de los primeros productores de un coche eléctrico. No sólo es difícil entrar en la industria del automóvil, sino que hacerlo con un coche que no depende del motor de combustión, sino de la electricidad y las baterías, es mucho más difícil.

Pero Elon Musk lo hizo y con éxito. Introdujo una nueva tecnología y perturbó el mercado. Cuando salieron a la venta los primeros coches, muchas personas optaron por comprar coches Tesla en lugar de los tradicionales, convirtiéndose en los primeros en adoptar la tecnología.

Al principio, esto suponía un gran riesgo, ya que el producto era nuevo y no estaba totalmente probado, los coches eran caros y lo siguen siendo a día de hoy, y no había muchas estaciones de carga disponibles para el coche, ya que todavía no se había creado toda la red operativa.

Estos primeros adoptantes de Tesla tenían un poco de mística y prestigio al ser los primeros individuos en utilizar una tecnología nueva y rompedora y poseer un automóvil que muy pocos tenían. Con el tiempo, el precio de los coches ha bajado, la calidad ha mejorado y las estaciones de recarga están ampliamente disponibles.

Preguntas frecuentes de los primeros adoptantes

Qué es el impuesto a los adoptantes tempranos?

El impuesto a los primeros en adoptar la tecnología se refiere a la prima que los primeros en adoptarla pagan por ella, ya que la nueva tecnología siempre cuesta más al salir al mercado. Además del coste, el impuesto sobre la adopción temprana incluye los errores y defectos de la nueva tecnología que aún no se han subsanado, así como la pérdida de las nuevas características que se incluyen en las sucesivas iteraciones.

Cómo se dirige a los primeros en adoptar la tecnología?

Las mejores formas de comercializar con los primeros en adoptar la tecnología incluyen entender lo que necesitan, conocerlos en persona, proporcionarles un producto que puedan utilizar de inmediato, dirigirse a personas y empresas concretas, abordar una alternativa existente y contar una historia.

Qué porcentaje de personas son adoptadores tempranos?

Aproximadamente 13.El 5% de las personas son early adopters.

El resultado final

Los early adopters son aquellos individuos que utilizan los nuevos productos antes que la mayoría de la gente. Son personas que asumen riesgos y marcan tendencias y tienen una gran influencia en el éxito o el fracaso de un nuevo producto. Es por esta razón que muchas empresas buscan obtener la aprobación de los primeros adoptantes. Aunque los primeros en adoptar una nueva tecnología pueden convertirse en líderes de opinión, también incurren en mayores costes por el uso de la nueva tecnología y corren el riesgo de perder valor si la nueva tecnología no se acepta a mayor escala.

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  1. Fundación de Diseño de Interacción. "Cómo entender a los adoptantes tempranos y los patrones de adopción de los clientes." Consultado el 4 de mayo de 2021.

  2. Sobre el marketing digital. "Los 5 segmentos de clientes que adoptan la tecnología." Consultado el 4 de mayo de 2021.

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