Los mayoristas Costco y Sam's Club son conocidos por sus precios competitivos, sus productos a granel y su experiencia de compra sin complicaciones. Ambas venden prácticamente todo lo imaginable en un almacén. A primera vista, puede ser difícil determinar cuál de los dos es la mejor opción.
Estos dos minoristas a granel ofrecen una gama similar de productos a precios parecidos y tienen un número más o menos igual de tiendas distribuidas por todo el país, así como sus respectivas plataformas de comercio electrónico en línea. Además, ambas exigen a los clientes que paguen una cuota de afiliación para comprar en ellas, lo que ayuda a aumentar los ingresos, cubrir los costes y fidelizar a los clientes.
En este artículo, veremos en qué se parecen los modelos de negocio de Costco y Sam’s Club, al tiempo que analizaremos en qué se diferencian, incluso en términos de precios, ubicaciones y selección de marcas.
Puntos clave
- Costco y Sam's Club tienen modelos de negocio muy similares.
- Costco es una empresa que cotiza en bolsa, mientras que Sam's Club es una filial de Walmart.
- La cuota de socio de Costco es más cara, pero sus precios son ligeramente inferiores, gracias en parte a sus productos de marca propia, como Kirkland.
- Costco tiene más tiendas en todo el mundo, pero Sam's Club tiene más tiendas en Estados Unidos.S.
- Las tiendas de Costco son casi un 9% más grandes de media en cuanto a metros cuadrados.
Costco
Costco se considera el minorista original de productos a granel, ya que abrió su primer establecimiento en San Diego en 1976. Desde entonces, vende productos a granel a través de numerosas tiendas tipo almacén, acaparando el mercado en muchos estados.
Ubicaciones
Costco contaba con 815 tiendas en todo el mundo al final de su año fiscal (FY) 2021 (finalizado en Ago. 29, 2021), con 564 de ellas ubicadas en los Estados Unidos.S. y Puerto Rico. La compañía ha estado abriendo agresivamente nuevos almacenes a lo largo de los años, incluyendo en el año fiscal 2021 cuando abrió 22 de ellos.
Sólo en California hay 131 tiendas Costco. Otros estados con gran representación son Texas (35), Washington (32) y Florida (28), mientras que cuatro estados no tienen tiendas Costco: Maine, Rhode Island, Virginia Occidental y Wyoming.
Costco también tiene tiendas fuera de la U.S., incluyendo en Canadá, México, Japón, China y otros países.
Al final de sus respectivos años fiscales 2021, Costco tenía 564 tiendas en los EE.UU.S., mientras que Sam's Club tiene 599.
Cuotas de socio
Costco ofrece dos niveles de afiliación: Gold Star y Gold Star Executive. La membresía Gold Star cuesta 60 dólares al año y ofrece acceso a todas sus tiendas y dos tarjetas de membresía, mientras que la membresía Gold Star Executive cuesta 120 dólares al año e incluye ventajas adicionales como una recompensa del 2% de devolución de efectivo (hasta 1.000 dólares) en todas las compras de Costco y Costco Travel, descuentos en numerosos servicios de Costco y entrega a domicilio de la Conexión con Costco Revista.
Vale la pena señalar que Costco también ofrece una membresía enfocada en los negocios Esto incluye dos niveles también: Business y Business Executive. El nivel Business cuesta 60 dólares al año e incluye las ventajas que disfrutan los particulares, así como la posibilidad de comprar para revender. Por el doble de ese precio, 120 dólares, el nivel Business Executive añade algunos extras, como una recompensa del 2% de devolución de efectivo (hasta 1.000 dólares) en las compras, así como otras ventajas similares a las que ofrece el paquete Gold Star Executive.
Beneficios y ventajas
La afiliación a Costco proporciona acceso a una amplia gama de productos y servicios, como gasolineras, farmacias, alquiler de coches y centros ópticos, a menudo a precios más bajos de lo normal. Para los clientes empresariales, Costco también ofrece servicios adicionales de terceros, como procesamiento de pagos, seguro médico y entrega de agua embotellada.
Costco también tiene una tarjeta de crédito para sus socios. La tarjeta es de marca compartida con Citi y ofrece un 4% de devolución en efectivo en los primeros 7.000 dólares gastados en combustible al año (un 1% después), un 3% en restaurantes y viajes, un 2% en todas las demás compras de Costco y un 1% en todas las demás compras; la tarjeta de marca compartida ofrecida por Costco y Citi puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de crédito.
Por último, cabe destacar que Costco vende más productos de marca blanca que Sam's Club. Como comprador, es probable que encuentre más artículos de marca en Sam's Club. Sin embargo, Costco ofrece su popular marca privada Kirkland en sus tiendas. Los artículos de Kirkland suelen ser más baratos que la mayoría de los productos, pero siguen siendo fabricados por grandes empresas, como Starbucks, Duracell y Kimberly-Clark. La mayoría de las tiendas Costco también ofrecen una mayor selección de productos orgánicos que Sam's Club.
Los productos de marca privada de Costco, como Kirkland, son más baratos que los de marca, pero están fabricados por muchas empresas conocidas, como Starbucks, Perrigo, Duracell y Kimberly-Clark.
Finanzas
Costco es una empresa que cotiza en bolsa con el símbolo COST, con un valor de mercado de unos 223.000 millones de dólares a fecha de noviembre. 11, 2021. Tiene varias filiales más pequeñas, como Costco Travel y los productos de la marca Kirkland, y se centra principalmente en sus operaciones de venta al por menor en tiendas físicas y en línea.
En el año fiscal 2021, las ventas netas, que excluyen las cuotas de los socios, ascendieron a 192.000 millones de dólares, frente a los 163.000 millones del año fiscal anterior, mientras que los ingresos netos aumentaron un 25% en ese periodo, hasta superar los 5.000 millones de dólares. Desde el punto de vista financiero, Costco también está bien posicionada, con un balance lo suficientemente sano como para capear una recesión y seguir invirtiendo cómodamente en su negocio donde lo considere oportuno.
Sam's Club
Sam's Club de Walmart es casi tan antiguo como Costco, ya que abrió su primera tienda en 1983 en Midwest City, Okla. En cuanto a los modelos de negocio, son muy similares: ambos venden artículos a granel a los clientes que pagan por la afiliación. Sin embargo, hay algunas cosas que separan a los dos minoristas, como las ubicaciones de las tiendas, los tipos de marcas que venden, los costes de la cuota de socio y las ventajas adicionales.
Ubicaciones
Sam's Club cuenta con 599 tiendas en todo el país.S. y Puerto Rico. Sin embargo, a diferencia de Costco, no se ha expandido agresivamente, manteniendo su número de tiendas relativamente estable en los últimos años.
La mayor concentración de tiendas Sam’s Club se encuentra en Texas, donde hay 82, seguida de Florida, con 46, y California, con 29. Sin embargo, la filial de Walmart no se encuentra en todo el país: no hay tiendas Sam’s Club en Alaska, Massachusetts, Oregón, Rhode Island, Vermont y Washington.
Cuotas de afiliación
Al igual que Costco, Sam's Club ofrece dos niveles de afiliación. La primera se llama Club, que por 45 dólares al año incluye el acceso a todos sus almacenes y la posibilidad de añadir tarjetas adicionales. Además, existe el nivel superior de afiliación Plus, por 100 dólares al año, que incluye todas las ventajas del Club y otros beneficios: devolución del 2% en determinadas transacciones (hasta 500 dólares al año), envíos gratuitos, acceso anticipado a la tienda y acceso a servicios de farmacia y óptica. En general, los dos niveles de afiliación de Sam's Club' son más baratos que los de Costco'.
Beneficios y ventajas
Por una cuota relativamente pequeña, los socios de Sam's Club tienen acceso a tiendas con precios competitivos que tienen prácticamente de todo. Para los miembros de nivel superior, también hay descuentos en determinados bienes y servicios, como gafas, combustible, viajes y medicamentos de marca.
Sam’s Club también ofrece una tarjeta de crédito. La tarjeta Mastercard de la empresa es emitida por Synchrony Bank y funciona en todos los lugares donde se aceptan tarjetas de crédito. Las ventajas de la tarjeta Mastercard incluyen un 5% de devolución en efectivo en los primeros 6.000 dólares en compras de combustible al año, y un 1% a partir de entonces. Además, la tarjeta ofrece un 3% de devolución de dinero en efectivo en cenas y comidas para llevar y un 1% en el resto de las compras.
Finanzas
Sam’s Club generó 64.000 millones de dólares en ventas netas durante su ejercicio 2021, un tercio de lo que registró Costco. Sin embargo, la empresa matriz de Sam’s Club, Walmart, tiene una capitalización de mercado de 414.000 millones de dólares a fecha de noviembre. 11, 2021, que es casi el doble del valor total de mercado en dólares de Costco.
En su ejercicio 2021, que finalizó en enero. 31, 2021, Sam’s Club registró un 8.Aumento del 7% en las ventas netas y un 16.Aumento del 1% de los ingresos de explotación. En el ejercicio anterior, antes de que la pandemia de COVID-19 se apoderara de la nación, estas mismas métricas aumentaron un 1.6% y 8.0%, respectivamente.
Principales diferencias entre Costco y Sam’s Club
Costco y Sam’s Club operan negocios muy similares, aunque hay varias diferencias que separan a ambos y los hacen únicos. Para empezar, Costco es una empresa que cotiza en el Nasdaq con el símbolo COST. Sam’s Club, en cambio, es una filial de Walmart, que cotiza con el ticker WMT en la Bolsa de Nueva York.
Las cuotas de socio de Costco son más caras que las de Sam’s Club, aunque no mucho: sólo 15 y 20 dólares más al año para el nivel básico y el nivel superior, respectivamente. En cuanto a los productos, Sam’s Club ofrece más marcas conocidas, mientras que Costco tiene más marcas privadas y productos orgánicos.
En cuanto a la ubicación, Costco tiene una mayor presencia internacional y más tiendas que Sam's Club, aunque no en EE.S. California es el estado con más tiendas de Costco, mientras que la mayor presencia de Sam's Club' está en Texas. Ambos minoristas también se han abstenido de abrir tiendas en algunos estados, aunque sólo uno, Rhode Island, no tiene ni Costco ni Sam's Club.
Costco tiene más tiendas en todo el mundo, se está expandiendo con rapidez y, por lo general, ofrece precios más baratos que Sam's Club, aunque este último cobra un poco menos por la afiliación, tiene una mayor presencia en los EE.UU., y es más barato que Sam's Club.S., y almacena más marcas de renombre.
Por ahora, Costco está superando cómodamente a Sam’s Club en la categoría de ventas, generando unas tres veces más en ingresos, aunque esa mayor línea superior es quizás de esperar dado su mayor número de tiendas globales. Costco también tiene tiendas ligeramente más grandes, con una media de 146.000 pies cuadrados, frente a la media de Sam’s Club de 134.000.
Un aspecto claro es que Costco parece estar creciendo más rápidamente, tanto desde el punto de vista del número de tiendas como de los ingresos. Sam's Club cerró varias tiendas hace un par de años, aproximadamente el 10% de las que tenía en ese momento. Mientras tanto, Costco ha estado en una racha constante de aperturas de tiendas netas.
¿Qué es mejor, Costco o Sam's Club??
Eso depende de las preferencias personales, como los tipos de productos que compra y cuál de estos dos minoristas está a una distancia razonable de su casa en coche.
Ambas empresas tienen modelos de negocio similares, venden bienes y servicios comparables y sólo dan acceso a los socios de pago. En lo que se diferencian principalmente, además de en la ubicación, es en las marcas que pueden vender, las ventajas adicionales y las cuotas anuales de los socios: Sam’s Club cuesta un poco menos. Al final, es cada consumidor el que decide cuál prefiere.
¿Tiene Costco o Sam's Club mejores precios??
En general, los precios en Costco tienden a ser más baratos. Sin embargo, Sam's Club tiene una mayor selección de productos de marca y una cuota de socio más barata.
¿Puedo usar mi membresía de Costco en Sam's Club?
No, las membresías de Costco sólo funcionan en las tiendas de Costco y en línea en Costco.com. Lo mismo ocurre con Sam's Club, donde la afiliación se limita a las tiendas de Sam's Club y a la plataforma de comercio electrónico.
¿Es Sam’s Club más barato que Walmart??
En general, Sam's Club es más barato por unidad de producto. Sin embargo, con Sam's Club, el gasto total es mayor porque se compra más cantidad de un producto (i.e., a granel). Con Sam's Club, puede gastar 45 céntimos por rollo de papel higiénico, pero está comprando 45 rollos, por lo que gasta 20 dólares.25. Con Walmart, puede gastar 8 dólares.57 euros por el mismo papel higiénico, pero con 12 rollos, es decir, 71 céntimos por rollo.
El resultado final
Los clientes típicos de los almacenes minoristas como Costco y Sam’s Club son aquellos a los que les gusta ahorrar dinero comprando al por mayor. Sin embargo, esta forma de comprar no siempre se traslada a la compra en línea, ya que la entrega de artículos a granel puede ser engorrosa.
Las compras en los almacenes pueden ser prohibitivas para los clientes que no disponen de espacio de almacenamiento (e.g., para comprar a granel) o dinero para lo que es un viaje de compras más caro, frente a Walmart, por ejemplo. El total de la transacción media es mayor en los almacenes a granel que en los minoristas de descuento porque -aunque se obtienen precios más baratos por unidad- se compra más en general.
Para muchos compradores, la decisión dependerá de qué tienda está más cerca de su casa. Aparte de eso, no hay mucha diferencia en cuanto a los precios de los socios o de los productos. Parte de la elección entre los dos se reduce a la experiencia de compra (e.g., como consumidor de Costco puede obtener un.50 hot dog combo).
Por supuesto, no todo el mundo conocerá estas tiendas y es comprensible que quiera probarlas antes de elegir y pagar la cuota de socio. En el caso de Sam's Club, esto se puede conseguir registrándose en una membresía de prueba gratuita de 90 días. Lamentablemente, Costco no ofrece esta opción. Si quiere visitar una de sus tiendas, tendrá que ir acompañado de un socio o esperar que nadie le pida la tarjeta el día que se presente.
Fuentes del artículo
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