PayPal (PYPL) es casi un sinónimo de pagos en línea, pero no está solo en el creciente espacio del dinero digital. Casi todos los mercados de consumo se están moviendo en línea. Por ejemplo, hay que tener en cuenta que Amazon superó a Walmart como el mayor minorista del mundo. Los consumidores están recurriendo a los sistemas de pago en línea en números récord cada año.
La industria de las plataformas de pago en línea está siempre innovando, y los principales actores están empezando a tomar nota, ya que hay mucho espacio para los servicios de la competencia. Apple, Google y Samsung han creado plataformas rivales, y hay muchas alternativas menos conocidas ya disponibles en el mercado de los pagos en línea.
PayPal
PayPal fue fundada en 1998 como un experimento libertario por un grupo de superestrellas de la tecnología, como Elon Musk, Max Levchin y Peter Thiel. En 2002, se convirtió en la marca de referencia en la gestión de dinero en línea y fue comprada por eBay. El volumen total de pagos de PayPal alcanzó un récord en 2019 con 712.000 millones de dólares. En 2018, el volumen fue de 578.000 millones de dólares y en 2012 fue de 150.000 millones. Se trata de un crecimiento importante en poco tiempo. A pesar de su crecimiento, PayPal está lejos de monopolizar el sector.
Una de las ventajas que tiene PayPal es que es una plataforma enorme y con múltiples servicios; los competidores no siempre son tan diversos. Por ejemplo, Stripe está diseñado para los negocios en línea. Otras opciones compiten en múltiples frentes, incluyendo Google Pay Send. Cada uno de ellos aporta algo único, por lo que la mejor alternativa probablemente dependa de los hábitos de dinero en línea de cada consumidor. Las siguientes cuatro empresas son buenas alternativas a PayPal.
1. Skrill
Skrill es una de las alternativas a PayPal más conocidas. La principal área en la que Skrill destaca sus servicios sobre PayPal es en términos de costes de transacción. PayPal gana un 4.El 5% por una tarifa de transacción comercial mientras que Skrill cobra entre el 2.5% y 4%.
Un aspecto que preocupa a los usuarios particulares son las tasas de inactividad; si las cuentas de Skrill no se utilizan durante 12 meses, se aplica un pequeño cargo de 5 dólares. La mayor ventaja de PayPal sobre Skrill es la aceptación por parte de los vendedores. Para muchos compradores es simplemente más fácil utilizar PayPal porque casi todos los grandes comercios son accesibles a través de PayPal. Para los usuarios particulares, sin embargo, Skrill es una buena opción, ya que no tiene comisiones por depósito, ni por retirada de fondos, y el envío y la recepción de dinero son gratuitos.
2. Payoneer
Payoneer es una de las plataformas electrónicas más populares del mundo. Comenzó más o menos al mismo tiempo que PayPal y, al igual que éste, opera en más de 150 países.
Payoneer tiene dos tipos de cuentas: una que es gratuita y permite retirar el dinero directamente en su cuenta bancaria. La otra cuenta exige una tarjeta de prepago que sólo está disponible para particulares y cuesta 29 dólares.95 al mes. Payoneer cobra una comisión por transacción de 1 dólar.50 por las transferencias bancarias locales.
Payoneer también ofrece un servicio llamado Servicio de Facturación que permite establecer un negocio para solicitar pagos a los clientes. Se trata de una tarifa del 3% para las tarjetas de crédito y del 1% para las de débito. Payoneer es una sólida alternativa a PayPal que ofrece muchas funcionalidades y servicios tanto para particulares como para empresas.
3. Google Pay Send
Podríamos haber incluido en esta lista a varios competidores de renombre, como Amazon Pay, Apple Pay o Samsung Pay; sin embargo, ninguno de estos servicios tiene la gama completa de opciones de PayPal, aunque no les faltan recursos y todos están decididos a ser competidores serios en el futuro. En cambio, Google Pay Send se lleva la palma por su capacidad de adjuntar pagos a los mensajes de Gmail, y por el hecho de que Google es una de las pocas empresas que dominan el mundo online.
Al igual que PayPal, Google Pay Send es ideal para enviar dinero desde y hacia cualquier lugar por prácticamente cualquier motivo, pero Google Pay Send no cobra una comisión por las transacciones de débito, mientras que PayPal cobra un 2.9%.
Google Pay Send no tiene gastos de instalación ni de cancelación y está disponible para Android y iPhone. La mayor ventaja para Google Pay Send es la función de comerciante que permite una variedad de herramientas para gestionar su negocio e incorporar programas de fidelización y otras ventajas. Para las empresas supone una gran diferencia poder poner una pestaña de "Comprar con Google" en sus sitios web.
4. Stripe
Stripe compite con PayPal por los clientes de las empresas online, pero no mucho más. Este servicio sólo está disponible para U.S. y empresas con sede en Canadá, pero los pagos pueden venir de cualquier fuente. Las tarifas son muy claras; Stripe cobra un 2.9% más 30 céntimos en cada transacción. El proceso de pago de Stripe es auto-alojado; se produce en el sitio del propietario de la empresa en lugar de enviar a los clientes a un sitio externo como PayPal, lo que ahorra a las empresas de las tasas mensuales por la molestia.
Otra comodidad de utilizar la plataforma Stripe es con los depósitos en cuentas bancarias. Supongamos que un cliente compra un producto de una empresa a través de Stripe. La red de Stripe deposita automáticamente los fondos en una cuenta bancaria externa; esto significa menos transferencias iniciadas manualmente, lo que supone una molestia constante para muchas empresas, y menos oportunidades de que se produzcan eventos desastrosos como fraudes o retenciones en la cuenta.
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